to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s2132266 poliçe numarası ile 'Kredim Güvende' isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 4.651,58 TL prim, kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu prim tutarının iadesini ve söz konusu poliçenin iptalini talep ediyorum.
Hayat sigortasını özellikle talep etmedim; kredi kullanımı sırasında sistem tarafından otomatik olarak düzenlenmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ait primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu kapsamda, tarafımdan açıkça talep edilmemiş ve zorunlu olmamasına rağmen kredi ile birlikte otomatik olarak düzenlenen bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini istiyorum.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden Agesa ile iletişime geçtim; ancak sigortanın iptali ve prim iadesi konusunda olumlu bir sonuç alamadım. Bu nedenle, s2132266 numaralı 'Kredim Güvende' hayat sigortası poliçemin iptal edilerek 4.651,58 TL tutarındaki sigorta priminin kredi hesabıma veya bağlı vadesiz hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemin sonucunun tarafıma yazılı olarak veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum.
20.05.2025 tarihinde Akbank üzerinden 111.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa A.Ş. tarafından S1143680 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası kapsamında ücret talep edildi. Birden fazla kredi hayat sigortam bulunmaktadır. Sigortacılık mevzuatı, BDDK'nın tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici...
16.12.2024 tarihinde Akbank mobil üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa A.Ş. tarafından, prim ödemesi adı altında Z7852741 numaralı 4.798,20 TL primli kredim güvende kredili hayat sigortası kapsamında hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK'nın tebliğleri ve '650...
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli, 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte tarafımdan yaklaşık 4.900 TL tutarında, Akbank Agesa kaynaklı hayat ve işsizlik sigortası primi kesildi ve bu işleme ait poliçe numaram sistemde xxxx olara...
Akbank mobil bankacılık aracılığı ile. 14.02.2024 de 100.000 tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Karşılığında hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Agesa ...
Akbank üzerinden 06.12.2025 tarihinde 12 ay vadeli 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafımdan yaklaşık 4.900 TL tutarında Agesa hayat ve işsizlik sigortası primi kesildi ve sigortaya ait poliçe numaram mobil uygulamada S21292720 olarak görünmektedir. Mobil uygu...
Yorumlar