to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Süreç Hakkında Açık Bilgi Talebi
Selhan
Akbank3 Şubat 18:12523
Akbank’tan başvuruda bulunduğum kredi kartım için 02.02.2026 tarihinde kartımın kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak Ankara Çankaya Huzur Mahallesi 1112. Cadde’de bulunan adresime o günden bu yana herhangi bir kurye gelmedi ve kart tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kuryeye teslim edildiği bilgisi paylaşıldı, fakat bana ulaşan bir kurye olmadı. Takip için verilen 6220372197687 numaralı bilgiye rağmen hâlâ bir hareket yok.
Kredi kartımın nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, gerekirse gönderimin yenilenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
