Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlem İptali Ve İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde Yeğenbey Vergi Dairesi adı altında, herhangi bir açıklama olmadan ve bilgim dışında 934,50 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve işlemin inceleneceği söylendi. Ancak bu harcama benim onayım ve bilgim dışında gerçekleştiği için, kredi kartımdan Yeğenbey Vergi Dairesi adı altında yapılan 934,50 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak benzer yetkisiz çekimlerin bir daha gerçekleşmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.