Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Kredi Kartında İzinsiz Çekim, İptal Ve İade Talebi

profile
Halil
08 Nisan 18:15
250

Akbank Axess kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde VPLVİTEA adlı bir işlem altında 374,36 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem tamamen iznim dışında ve benim tarafımdan gerçekleştirilmeyen bir harcamadır. Ekstrede şu an için bu isimle görünen tek işlem budur.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bana bu işlemle ilgili ellerinde bilgi olmadığını söylediler. Buna rağmen aynı isimle ve benzer şekilde birçok Akbank müşterisinin de mağdur olduğunu görüyorum ve bu durum bankanın güvenlik ve kontrol mekanizmalarıyla ilgili ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Öncelikle bu kartımın derhal iptal edilmesini, iznim olmadan çekilen 374,36 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi kanal üzerinden gerçekleştirildiğinin ayrıntılı biçimde araştırılmasını talep ediyorum. Bankanın bu tür işlemleri nasıl tespit edemediğinin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nehir sonucu yetersiz buldu

İzinsiz 14.000 TL Harcama Ve Cevapsız Şikayet

profile
Nehir
22 Şubat 20:26
303
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.420 TL İşlem İçin Hızlı İnceleme Talebi

profile
Süreyya
07 Ocak 18:47
665
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımda Yetkisiz 185.000 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi

profile
Celal
28 Mart 15:02
673

Yetkisiz 12.000 TL İşlem İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

profile
Burçin
22 Mart 15:22
451
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

388 TL İzinsiz Exxen Çekimi Ve Abonelik İptali

profile
İlhan
26 Mart 10:57
163

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri