to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen Tutar Karşılığında Oyun İçi Satın Alım Gerçekleşmedi
Akbank Axess kredi kartımla 27 Kasım günü saat 03.03 civarında App Store üzerinden eFootball oyunu için 699,99 TL tutarında oyun içi satın alım yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, satın alımım oyunda görünmüyor ve ilgili paket hesabıma tanımlanmadı.
Hem eFootball oyunu içinde hem de App Store işlem geçmişinde bu satın alım görünmediği için, ortada sadece kartımdan çekilen bir tutar kalmış durumda. Ürün veya hizmeti alamadığım bu işlemle ilgili olarak, kartımdan çekilen 699,99 TL tutarının iadesini talep ediyorum.
İlgili ödemenin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
