to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımla 27 Kasım günü saat 03.03 civarında App Store üzerinden eFootball oyunu için 699,99 TL tutarında oyun içi satın alım yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, satın alımım oyunda görünmüyor ve ilgili paket hesabıma tanımlanmadı.
Hem eFootball oyunu içinde hem de App Store işlem geçmişinde bu satın alım görünmediği için, ortada sadece kartımdan çekilen bir tutar kalmış durumda. Ürün veya hizmeti alamadığım bu işlemle ilgili olarak, kartımdan çekilen 699,99 TL tutarının iadesini talep ediyorum.
İlgili ödemenin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
26.08.2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 7272) üzerinden apple.com'a 4.489,99₺ ve 699,00₺ tutarında iki ayrı harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğimde aynı gün içerisinde bankanıza hem telefon hem de şube yoluyla itirazda bulundum. 699,00₺ tutarındaki harcama...
02.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 913 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden yapılmış görünüyor. Durumu hemen...
06.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımla online alışveriş yaparken alacağım ürünün fiyatı 1.000 TL olmasına rağmen, kartımdan 4.999,28 TL çekildi. Kart bilgilerimi girdiğim sırada başka bir sayfaya yönlendirildim ve işlem onay kodu (SMS şifresi) istendi. İşlemin hemen ardından durumu fark edip Akba...
18/02/2023 Almanya Apple Store mağazasından Akbank Axess kartım ile1428 euro luk bir alışverişim oldu. 19/02/2023 tarihinde provizyonda görünen tutar 29 bin küsur civarındayken 20/02/2023 tarihinde yansıtılan 30.067 TL olarak gözükmekteydi. 20/02/2023 tarihinden itibaren sürekli müşteri hizmetlerind...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.007 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 561 
Hesap Açma 562 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.028 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.801 
Kredi Kartı 27.228 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 756 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.826 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.117 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar