to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, gerçekten bu büyük bir mağduriyettir. Farklı bir bankaya ait kredi borcumdan ötürü, şirketiniz kullanmakta olduğum kredi kartına bloke koydu. Bu durum özlük haklarına aykırıdır. Sizleri de defalarca aradım ve her seferinde farklı cevaplar aldım. Sizinle ilgili kredi kartı blokesi olacak bir sebebim yok. Bütün maaşımı kredi kartıma yatırdım, ancak şimdi blokeden ötürü faturalarımı dahi yatıramıyorum.
10 Haziran'da kartımı kullandım, fakat temsilciniz bana 31 ile 59 gün gecikmem olduğunu söyledi. Bunlar yanlış bilgilerdir. Tarafıma dönüş beklemekte ve mağduriyetimin çözümünü talep ederim.
Bugün, kredi kartı borcumdan dolayı maaş hesabıma bloke konulmuş olup hafta sonuna girerken büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Oluşan mağduriyet, beni ve ailemi etkilemektedir. Borçlu hakkına yapılacak işlemler ve süreçler yasalarda belirli iken, benim barınma, yeme, iletişim gibi temel haklarımdan ...
Yaklaşık bir aydır sim kart blokesi hatası nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulunamadı. Mobil bankacılık üzerinden de denedim, yine olmadı. Hatta şubeye giderek çözüm bulunmasını istedim ancak orada da yardımcı olmadılar. Hepsi ilgisiz bir şekilde mağdur olmama se...
Sayın Yetkili, Tarafınıza iletmek istediğim konu, tarafımdan yanlışlıkla kapalı durumda olan kredi kartı hesabıma ödeme yapılması ve bu nedenle hesabımda oluşan artı bakiyenin tarafıma iade edilmemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyettir. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz üzerinden defal...
Bankanıza itiraz etmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Talihsizlik yaşadığım gün 2 dakika içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, işlemin durdurulmasını ve kredi kartımdan fazla ücret tahsil edildiğini bizzat ilettim. 3-4 defa aradım o gün, neden işlem durdurulamadı ve iptal olmadı? İtiraz formunu...
Hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gidiyorum, 'Genel merkezle veya müşteri hizmetleriyle konuşmanız lazım.' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi yetersizliğinden dolayı 'Sizi bağlayamıyorum.' deyip kapatıyorlar. Tekrar şubeden bilgi güncellemesi yapıyorum, yine bağlanıyorum. Para gönderebiliy...
Yorumlar