to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartım 15 gün olduğu halde daha basıma bile gitmedi. Kart elime ulaşmadığı için kullanamıyorum. Bana tanımlanan kampanyalar ay sonunda bitiyor. Bu kart için limitlerimde yer açabilmek için diğer banka kredi kartlarımı iptal ettim. Ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda daha başıma bile gitmediğini ay sonu geldi. Daha kartım basılmadı bile. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
11 Eylül’de Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 3000 TL harcamaya 800 TL puan kampanyasından yararlanabileceğim ve son başvuru tarihinin 15 Ekim olduğu bilgisi verildi. Ancak başvurum üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” olarak görünüyor ve tarafı...
Akbank Axess'e ait 250 bin TL limitli kredi kartımı 45 gün önce iptal ettirdim. Ancak başka bankadan kredi kartı çıkaramıyorum; sebebi ise Akbank'tan iptal ettiğim kredi kartının limitinin hala kalkmamış olması. Çağrı merkezini aradığımda, şubeye yönlendiriliyorum. Şubeyi aradığımda ise çağrı merkez...
Akbank Axess kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Yasal süreç 7 gün olarak belirtilmiş; fakat ben kartımın hemen kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteriyi oyalamak yerine bir kredi kartının...
3 Eylül’de Axess kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her görüşmemde “kayıt açıldı, kart basımda” denilerek oyalandım, ancak kartımın basım aşamasında bile olmadığı söylendi. Sonrasında i...
Akbank'tan Axess Free kart aldım. Ancak müşteri hizmetlerini iki farklı günde, 2 defa aramama rağmen ve kartımı kullanıma açtıklarını söylemelerine ra...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.681 
Axess Platinum 4.885 
Banka Kartı 1.691 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.585 
Bireysel Emeklilik 263 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 272 
EFT 2.011 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 289 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 212 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.224 
Havale 558 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 391 
HGS 215 
Hisse 1.035 
İhtiyaç Kredisi 522 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 316 
Kredi 9.825 
Kredi Kartı 27.288 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 511 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.840 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.340 
Pos 1.124 
Promosyon 769 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 75 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 159 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 877 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar