to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartıma 10 Ocak tarihinde kesilen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Bu tutarın iadesi için çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ancak iade talebi oluşturamadıklarını, sistemin buna izin vermediğini ifade ettiler. Müşteri temsilcisinin bu yaklaşımı nedeniyle sorunum çözümsüz kaldı.
Akbank’tan, kredi kartı ekstreme yansıtılan 1.149,50 TL’lik üyelik ücretinin tamamen ve en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank’a ait, sonu 5342 ile biten Axess kredi kartımın ekstresine 20/03/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu tutarı kullanımlarım sırasında ödemiş bulunmaktayım. Müşterisi olduğum ancak üyesi olmadığım bu karttan, her yıl sorun yaşad...
Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. 08.12.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinde gördüm. Yıllardır sorunsuz ve düzenli ödeme yapan b...
Akbank kredi kartıma Mart ayında yansıtılan 1149,50 TL lik üyelik (yıllık kart) ücretini ödedim ve THH başvurusu yaptım. 22 Mayısta çıkan kararda ödemenin iadesi hükmüne rağmen 30 Mayıstayız hala geri ödeme yapılmadı. Son ödeme günü 26 Mayıs olan ekstre günüm geçti ve faiz işliyor. Akbank'ın THH h...
18.11.2025 tarihinde Axess kredi kartı ekstreme bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi tamamını düzenli olarak yapıyorum. Üyelik ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce, 2.000 TL limit ile dijital kanallardan başvuru yaparak aldım. Başvuru ve sonrasındaki süreçte hiçbir aşamada yıllık üyelik ücreti konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda bana herhangi bir uyarı ya da açık bilgi verilmedi. Kartı kulla...
Yorumlar