İki Kez Şişen Batarya Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Telefon Değişim Talebi

Woyax Deji markasına ait yaklaşık 10 aydır kullandığım iPhone 13 Pro Max uyumlu batarya, ikinci kez şişme sorunu yaşattı. İlk batarya şişmesi 18 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşti ve bu şişme telefonumun kasasının ayrılmasına ve parçalarına zarar vermeye başladı. 20 Mayıs’ta firmayla görüştüm ve batarya değişimi yapıldı.

Ancak kısa süre sonra taktıkları ikinci bataryada da, 26 Eylül 2026 tarihinde yine şişme meydana geldi. Şu an telefonumun yan tarafında belirgin bir şişme var, kasada açıklık oluşmuş durumda ve ekranda çatlaklar mevcut, cihazımı güvenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı marka bataryada bu sorunu üst üste iki kez yaşamış olmak hem güvenlik açısından endişe verici hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaratıyor.

İlk ve ikinci şişmeye ait, tarihleri net olarak görünen fotoğrafları da ek olarak paylaşıyorum. Ayrıca 26.09.2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle, telefonuma verilen zararın da dikkate alınarak telefonumun misliyle değişimini talep ediyorum. Benzer bir sorunu tekrar yaşamamak için ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.