to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Kapatma Yazısının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Akbank’taki konut kredimi Yapı Kredi’ye taşımak için gerekli işlemleri başlattım. Ancak bunun için Akbank’ın Yapı Kredi’ye “kredi kapama tutarı” başlıklı bir yazı göndermesi gerekiyor. Bu talebi (25 Nisan 2025) tarihinde C***** Akbank'a ilettim ancak bugün (29 Nisan 2025) hâlâ ilgili yazıyı göndermediler.
Bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum. Çünkü Yapı Kredi’nin sunduğu düşük faiz oranından yararlanabilmem için işlemin bugün tamamlanması gerekiyor.
Akbank’ın bu ihmalkarlığı nedeniyle maddi kayba uğrama riskim var. Kredi kapama yazısının acilen ilgili bankaya iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
