Kira Yardım Kampanyası Ödülüm Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Akbank’ın Kira Yardım Kampanyası’na 15.08.2025 tarihinde başvurdum ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Akbank hesabımı uzun zamandır kullanıyorum ve kampanya kapsamında 15.08.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında kira ödemesi gerçekleştirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL Chip Para ödülüm hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kampanya şartlarını tam olarak sağladığım halde ödülümün yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Beklentim, hak ettiğim 1.000 TL Chip Para ödülümün en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Konunun ivedilikle incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.