Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Adres Güncelleme

78 Şikayet
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Akbank Banka Kartımı Yollamıyor

profile
Melike
07 Şubat
69

Akbank kartımı göndermiyor, üç haftadır kartımı bekliyorum. Dağıtıma çıktıktan sonra kargomun gönderilemediğine dair SMS aldım. Daha sonrasında adresimi güncelledim ve tekrar aynı mesajı aldım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak 'Bilgileriniz müşteri temsilcisine bağlanmak için uygun değ...

Akbank Kredi Kartı Ekimden Beri Kuryede

profile
Yasemin
05 Şubat
201

Akbank kredi kartımın süresi 02/24 te doluyordu. Ankara da eski iş adresime götürmeye çalışıp teslim edememişler, ev adresime götürmeyi denememişler bile! Arayıp adres güncellememi istediler güncelledim. Ocak ayında Akbank asistan aracılığıyla kartıma ne olduğunu öğrenmek istedim. Ekim 16 dan beri ...

Akbank Kart Gelmemesi Adreste Yoksunuz

profile
Ali
26 Ocak
170

Akbank kartım 09.01.2024 tarihinde sizlere teslim edilmiş olup, banka adresinin yanlış alınması sonrasında biz 17.01.2024 tarihinde adresi güncelledik. Kurye 23.01.2024 tarihinde 'Sizi bulamadık' diyerek kartımı teslim etmemiş ve bu durumda yalan söylemiş oluyor. Kurye arkadaşımız, burası bir özel o...

3

Akbank TOsla'ya Giriş Yapıp Tosla Daki E Posta Adresimi Güncelleyemiyorum

profile
Mesut
02 Ocak
3.084

Akbank ve Tosla'ya sesleniyorum. Ben, 5549****53 numaralı telefonla ve u***@gmail.com e-posta adresiyle Tosla kartına kaydolmuştum. Telefonumu biliyorum ama şifremi unuttuğum ve kaydolurken kullandığım ilk e-posta adresime erişimim olmadığı için Tosla hesabıma giriş yapamıyorum ve bilgilerimi güncel...

Akbank TOsla'ya Giriş Yapıp Tosla Daki E Posta Adresimi Güncelleyemiyorum
1

Akbank Kart Gönderemeyen Yeni Evraktan Adresi İşleyemeyen Banka

profile
Mehmet
18 Aralık 2023
3.610

12 yıl önceki adres sorunu?! Yaklaşık 1 yıl önce maaş müşterisi oldum. Yeni evraklar, imzalar ve benzeri işlemler yapıldı. İlk basılan kartımı adrese göndermek yerine izin günümde iş yerime çağırdınız. Daha sonra kartı merkeze teslim edip, oradan almamı istediniz. Eskişehir'deki trafik sorunu nedeni...

1

Akbank Kart Teslim Edilmiyor

profile
Ayten
15 Aralık 2023
1.020

Akbank kredi kartı başvuru yaptım onaylandı ancak bu 30 günü geçti elime ulaşmadı AGT Kurye teslim edildi 6220233510341 barkod numarası bu eve gelmeden evde yok yazısı yazıldı adres güncelleyin dediler adres güncelledim yok belge imzalayacaksınız dediler. Şubeye gidip belgeleri imzaladım sonra AGT K...

Akbank Kart Teslimat Edilmedi

profile
Ayten
15 Aralık 2023
1.129

Merhabalar, Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve onaylandı ancak bu süre 30 günü geçti. Kartım elime ulaşmadı. AGT Kurye tarafından teslim edildiği belirtildi. 6220233510341 barkod numarasıyla bir evde yok yazısı yazıldı ve adres güncellemem söylendi. Adresimi güncelledim, ancak belge imzalamam ge...

Akbank Kartlarım Nerede Vaya Kim Kullanıyor

profile
Şengül
01 Aralık 2023
891

Kredi kartım tarafıma iki defadır ulaşmadı. Kredi kartlarım ilk defada Yeni Çiftlik adresine gidiyor, oradan sonra kayboluyor. Tekrar kart istedim. Adres güncelleme için bankaya başvurdum. Şimdi de mobil şifre istediler, bankadan aldım ama giriş yapamıyorum. Banka görevlileri 'biz yapamayız' diyorla...

1

Akbank Kredi Kartım Ulaşmadı

profile
Sertan
25 Kasım 2023
351

Akbank kredi kartım bir türlü elime ulaşamadı her gün mesaj geliyor teslim edemedik diye AGT firması takip numarasıda bu 6220232289248 kaç defadır Akbank oda arayıp adresimi güncelleme me rağmen bir türlü teslim edemediler. Beni de kimse arayıp kart için iletişime geçmediler. 0544*****25

5
Çözüldü
profile
Cagatay
14 Ekim 2023
956

"Teşekkürler"

Cagatay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Wings Kart Teslimi

profile
Ayse
12 Ekim 2023
667

Akbank Wings kartım 3 haftadır teslim edilmedi, AGT Kurye firmasına zaten ulaşılmıyor. Akbank da 4 kez şikayet dilekçesi oluşturduğum halde her defasında adres güncellemesi için aranıp sıfırdan işlem yaptılar ve hiçbir çözüme ulaşmadı. En sonunda kartı iptal ettim.

1
profile
Kardelen
06 Ekim 2023
498
Kardelen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Müşteri Temsilcisi Ve Kuryenet Mağduriyeti

profile
Yağmur
29 Eylül 2023
325

15 eylülden beri adresime kart teslim edilmesini bekliyorum. Ayin 22sinde adres güncellediğim iddia ediliyor bu sebepten 1 hafta sonra dağıtıma verilmiş oysaki 15inde adresi güncelledim ve 15inde bu kart dağıtıma çıkmış gözüküyor Akbank sisteminde. İddia edildiği gibi olsa bile haberi dumanla mi gel...

1

Akbank Kredi Kartının Teslim Edememe Ve İptal Etme

profile
Özcan
27 Eylül 2023
585

Kredi kartının belirsizlikleri beni bezdirdi. Aradılar kart ister misin dedik tamam olur. Teslim aşamasında o kadar adres güncellenmesi oldu yok oraya teslim yok buraya teslim diye diye bekledik o kadar. Çağrı merkezini en son aradık teslim almadınız iptal ettik deniyor. Ya tamam ne yapmak isteniyor...

1

Akbank Kredi Kartımın Adresime Gelmemesi

profile
Emrah
10 Eylül 2023
1.102

Akbank kredi kartımın son kullanım tarihine az kaldığı İçin 1 ay önce kredi kartım Kuryenet ile adresime gönderilmek üzere kurye nete teslim edildi. Fakat adresimi güncelleme rağmen Kuryenet adresime getirmedi. Getirmediği gibi sürekli adresine geldik bulamadık, aradık açmadınız şeklinde ak banktan ...

Akbank Kredi Kartımın Adresime Gelmemesi

Akbank Kredi Kartım Elime Ulaşmadı

profile
Fatma
16 Ağustos 2023
563

Akbank kartım 7 Ağustos'tan beri kuryede olarak görünüyor. Daha elime ulaşmadı. Adresinize ulaşamadık diye mesaj geliyor. Adres güncelliyorum, yine yok. Ben bütün siparişlerimi evime veriyorum, herkes buluyor da bir siz mi bulamıyorsunuz? Kurye iletişim merkezini arıyorum, sizi aratacağız demelerine...

Akbank Kredi Kartı Teslim

profile
Alpay
07 Ağustos 2023
132

Akbank kredi kartımın başvurudan 1 hafta sonrasında teslim edilemedi diye mesajı geldi. Adres değişikliği yapmak istediğimde posta kodu doğru olmasına rağmen adres güncelleyemiyorum derhal çözülmesini istiyorum. Bir kart teslim etmek bu kadar zor olmamalı

Akbank Kredi Kartının Elime Ulaşmaması

profile
Sabri
28 Temmuz 2023
218

Akbank'ın bana teklif etmiş olduğu Axess kredi kartı hala elime ulaşmadı. Bundan neredeyse 2 hafta önce kendi teklifleriyle bana kredi kartı sundular. Adres güncellemesi yaptım, ve bu adres güncellemesini ısrarla vurguladım. Eski kayıtlı adreslere değil, şu an ki güncel adresime kartın gelmesini ist...

Akbank Kart Ve Bloke

profile
Seda
14 Temmuz 2023
156

Akbank kartımı kayıp ve yenileme için iptal ettirdim. Yeni kartın elime ulaşmasını bekliyorum. Haftalardır müşteri temsilcisi adresimi güncelledi ama ne hikmetse kart elime ulaşmıyor mobil bankacılığım bloke edildiği için hiçbir şekilde kart borcumu ödeyemiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda kart ...

1

Akbank Ve AGT Kurye Vurdumduymaz Lığı

profile
Aslihan
10 Temmuz 2023
1.054

13 Haziran'da Akbank kredi kartı AGT kargoya verildi. Kargo 1 kere arayıp adres güncellendi ama eve getirme gibi bir şey söz konusu olmadan 7 temmuzda Akbank'ı kartım gelmiyor diye aramaya başladım. Neredeyse 1 ay olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar AGT Kury...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör