Kartımdan Çalınan Tutarın Faizli Borçlandırılması Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık 3 ay önce, gece yarısı Akbank güvenlik birimi tarafından defalarca arandım ve kredi kartımdan izinsiz çekim yapıldığını, hesaplarımı bu nedenle bloke ettiklerini söylediler. O an için gerekli güvenlik önlemini aldıklarını düşündüm ve buraya kadar bir sorun olmadığını kabul ettim.

Ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartımdan çalınan yaklaşık 4.200 TL ile ilgili hâlâ hiçbir net geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen bu tutarı ve üzerine işleyen faizleri bana ödettiler. Bankaya defalarca yazmama rağmen sadece kontrol ettiklerini söylemekle yetiniyorlar, somut bir sonuç ve çözüm sunulmuyor.

Kendi güvenlik açığınızın bedelini neden benim ödediğimi anlamıyorum. Hem iznim dışında yapılan bir işlemde mağdur ediliyorum hem de ödemesini yapmadığım takdirde faiziyle borçlandırılıyor. İstanbul Kartal bölgesinde bulunan Akbank müşterisi olarak, kartımdan izinsiz olarak çekilen yaklaşık 4.200 TL’nin ve bu süreçte benden tahsil edilen tüm faizlerin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.