to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kartımla “4 kere 1000 TL yakıt alımına 330 TL hediye chip-para” kampanyasına eksiksiz olarak katıldım ve tüm şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hak ettiğim 330 TL chip-para 29.12.2025 tarihinde hesabıma yüklendi.
Ancak chip-parayı kullanmadan ve son kullanma tarihi dahi gelmemişken 01.01.2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden hesabımdan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel merkezli bir sorun olduğu söylendi fakat yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmadı.
Kampanya koşullarını tam olarak yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim chip-paranın kullanılmadan silinmesini kabul etmiyorum. Hesabıma tanımlanan 330 TL chip-paranın yeniden yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın Axess kartı ile Shell istasyonlarında geçerli olan, 4 kere 1000 TL ve üzeri yakıt alımına 330 TL chip-para kazanma kampanyasına son iki hafta içinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, üç farklı Shell istasyonundan dörtten fazla kez 1000 TL üzeri yakıt almama rağmen, kampanya şar...
Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5832) ile 1 Ağustos’ta tek seferde 1250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...
Akbank Axess kartımla katıldığım 1 TL harca 350 TL chip-para kampanyasında, tüm şartlara uymama rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kampanyaya 05.12 tarihinde katıldım ve aynı gün 1 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde chip-paranın yatacağı söylendi ...
Akbank Axess kredi kartım ile akaryakıt kampanyasından 300 TL chip-para kazandım. 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 300 TL chip-parayı 22.11.2025 tarihine kadar kullanabileceğim, eğer bu tarihe kadar kullanmazsam daha sonraki tarihlerde Axess üyesi iş yerlerinde de kullanabileceğ...
Akbank Axess Troy kartıma tanımlı olan '5.000 TL harca 300 TL indirim/chip-para kazan' kampanyasına 02.12.2025 tarihinde A101’den tek seferde 8.499 TL tutarında alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşulunu fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, hesabıma söz verilen 300 TL chip-para tanımlanmadı. Konu...
Yorumlar