Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Eksik Chip Para Yüklendi

Akbanklı Kadınlar Programı kapsamında Eylül ayı içinde kampanya koşullarını yerine getirdim. Hem kredi kartımdan 15.000 TL ve üzeri, hem de banka kartımdan 1.000 TL ve üzeri harcama yaptım. Kampanya gereği 1.000 Chip Para yüklenmesi gerekirken, hesabıma yalnızca 500 Chip Para yüklendi.

Bu durumun ardından üç kez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her defasında olumsuz yanıt aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimden eminim ve geçen ay aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmıştım.

Eksik olan 500 chip paranın banka kartıma yüklenmesini talep ediyorum.