Arora Beatrix Motorunda Furs Takımı Eksikliği 2 Aylık Kullanılamazlık

Arora marka Beatrix 150 CC motorumun furs takımının değişmesi gerekiyor ancak yaklaşık 2 aydır bu parçanın tedarik edilememesi nedeniyle motorumu kullanamıyorum. Bu süre içinde motor tamamen atıl durumda kaldı ve günlük ulaşımımı sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Merkez ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ellerinde bu parçanın ya da muadilinin bulunmadığı, parçanın ancak ağustos sonuna doğru gelebileceği söylendi. Oysa ben zaten yaklaşık 2 aydır parça bekliyorum ve bu kadar uzun süre yedek parça tedarik edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Motorumu yeniden kullanabilmek için gerekli furs takımının ya da muadilinin en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini, aksi durumda bu süreçle ilgili tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.