Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Kampanya Katılımı Sonrası Chip-Para Yüklemesi Yapılmadı

ID:34414320

Alaeddin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Sonrası Chip-Para Yüklemesi Yapılmadı

Alaeddin

Akbank

01 Aralık 2025 21:52

742

Akbank mobil uygulamasında yer alan, market ve giyim harcamalarına 100.000 TL harcamaya 100.000 TL chip-para kazandıracağı belirtilen kampanyayı gördüm. Kampanyaya katılmadan önce herhangi bir yanlışlık olmasın diye müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve kampanyanın geçerli olduğunun söylenmesi üzerine, elimde ekran görüntüsü de olacak şekilde kampanyaya katıldım.

01.12.2025 tarihinde Wings kredi kartımla kampanya koşullarına uygun şekilde harcamalarımı gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya sonunda hesabıma herhangi bir chip-para yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın sistemlerinde görünmediğini, bunun sadece mil olarak mevcut olduğunu söylediler. Başta hem uygulamada kampanyayı açıkça görmeme hem de telefonla teyit almama rağmen chip-paranın hiç yüklenmemiş olması beni mağdur etmiştir.

Akbank’tan, kampanya kapsamında tarafıma söz verilen 100.000 TL chip-paranın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

kampanya-katilimi-sonrasi-chip-para-yuklemesi-yapilmadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyası Katılım Sonrası İptal Edildi Müşteri Mağdur Edildi

Selda

Akbank

09 Ağustos 2025 09:32

2.589

Akbank mobil uygulamasında 1 Ağustos 2025 gecesi “1000 TL harcamaya 250 chip-para” kampanyasını gördüm ve hemen katıldım. Kampanya son günü 31 Ağustos olarak belirtiliyordu. Katılımımdan sonra 2 gün içinde marketten toplam 900 TL harcama yaptım. Ancak kampanyada “şu kadar harcamanız kaldı” gibi bir ...

akbank-kampanyasi-katilim-sonrasi-iptal-edildi-musteri-magdur-edildi-3.jpg

akbank-kampanyasi-katilim-sonrasi-iptal-edildi-musteri-magdur-edildi-1.jpg

Ufuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaylanan Kampanyadan Vaat Edilen Chip-para Hesabıma Yüklenmedi

Ufuk

Akbank

09 Ağustos 2025 12:47

1.305

"Konu hakkında gerekli destek sağlandı ve Chip Para yüklendi. Teşekkürler..."

onaylanan-kampanyadan-vaat-edilen-chip-para-hesabima-yuklenmedi-2.jpg

onaylanan-kampanyadan-vaat-edilen-chip-para-hesabima-yuklenmedi-1.jpg

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Katılımı Ve Harcama Yapmama Rağmen 500 Chip Para Tanımlanmadı

Osman

Akbank

01 Aralık 2025 15:35

723

"Sorun çözüldü teşekkürler"

kampanya-katilimi-ve-harcama-yapmama-ragmen-500-chip-para-tanimlanmadi-1.jpg

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Chip-para Yüklemesi Yapılmadı

Mahmut

Akbank

30 Kasım 2025 19:27

1.058

Akbank’tan Kasım ayına özel olarak Akbank Kart ile yapılacak 1.000 TL harcamaya 500 TL chip-para kazanılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda, 30 Kasım’a kadar Akbank Kartımla 1.000 TL harcama yapmam halinde 500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek 30 Kasım ta...

1 Destek

Kampanya Hakkı Olan Mil Puanlar Kartıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşadım

Nadide

Akbank

05 Haziran 2025 17:24

2.044

Merhaba, 2024 Temmuz ayında Akbank tarafından duyurulan, Wings kredi kartı başvurusu onaylanan ve 15 Ağustos 2024’e kadar 30.000 TL ve üzeri harcama yapan müşterilere 300.000 Mil Puan hediye edilen kampanyaya katıldım. Başvurum Temmuz ayında onaylandı ve 8 Ağustos 2024 tarihinde kampanya koşulunu...

1 Destek