to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Troy kartımla, 16.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Vatan Bilgisayar’dan 12.998,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, Akbank kart ile yapılan tüm harcamalara %10 Chip Para kazanılacağı belirtilmişti. Kampanya dahilinde olduğum ve alışverişimi standart ödeme yöntemiyle gerçekleştirdiğim halde, %10 Chip Para tutarı hesabıma eksik olarak yansıdı. Kampanya detaylarını ve kartımın geçerliliğini kontrol ettim, herhangi bir kısıtlama veya süre aşımı söz konusu değil. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, hak ettiğim Chip Para tutarının eksiksiz olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Gerekirse dekont ve işlem detaylarının fotoğrafını da iletebilirim.
16.10.2025 tarihinde Akbank tarafından arandım ve kredi kartına başvurmam halinde, 3000 TL harcamaya 800 TL, toplamda 8000 TL Chip Para kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu gerçekleştirdim. Ancak, kampanyalar bölümünde ilgili kampanyayı görüntüleyemedim ve herhangi bir Ch...
Akbank Troy kredi kartımla 3000 TL harcama yapmam karşılığında 3500 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışverişlerimi tamamladım ve chip-paranın 2’sinde yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte chip-para yüklemesi yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetl...
Akbank Axess cüzdan uygulaması üzerinde belirtilen 12.000 TL üzeri seyahat harcamalarınıza 400 TL Chip Para kampanyasına katılım sağladıktan sonra 5 Mart tarihinde 3.330,88 TL ve 12 Mart tarihinde 16.188 TL harcama yaptım. İki iş günü geçtikten sonra Chip Para yatmadı ve müşteri hizmetlerini aradım....
19 Temmuz 2025 tarihinde saat 17 civarında Akbank müşteri hizmetlerini farklı bir işlem için aradım. Görüşmede, son zamanlarda fazlasıyla alışveriş yaptığım için gereken kotayı doldurduğumu 1000 TL civarında Chip Para hediye kampanyasına katılabileceğimi söyledi. Bende bir harcama sözü ya da koşulu ...
Yorumlar