to read complaints and reviews, or file yours.Western Botunun Tek Kullanımda Bozulması Ve İade Talebi
17.03.2026 tarihinde Marjin’in resmi internet sitesinden sipariş ettiğim, Konya’ya teslim edilen kadın sivri burun western bot, ilk kullanımımda ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Ürünü 18.03.2026 tarihinde sadece bir kez giydim ve her iki tekte de burun ve yan kısımlarında farklı şekillerde kırılmalar oluştu. Bu kırılmalar kullanım sırasında ayağıma baskı yaparak yaralanmalara sebep oldu.
Ayakkabının yalnızca tek kullanımla bu kadar kısa sürede ve bu düzeyde hasar görmesi, ürünün üretim kaynaklı kusurlu olduğunu gösteren net bir durumdur. 7743268290882 numaralı siparişle aldığım bu ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Genel şikayetlere bakıldığında benzer şikayetlerde sıkça “kullanıcı hatası” denilerek iade ve değişim taleplerinin reddedildiğini görüyorum; ancak üç günlük bir süreçte bu ölçüde deformasyonun oluşmasının kullanıcı hatası olarak nitelendirilemeyeceğini özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün gerekli teknik incelemesinin yapılarak sürecin ivedilikle ve tüketici lehine sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Marjin Ayakkabı'dan sipariş ettiğim kadın sivri burun western bot, ilk kullanımda ayaklarımda kırılmalara ve yaralanmalara neden oldu. Ürünün kalitesiz olduğunu düşündüğüm için iade talep ettim, ancak marka iade edilemez dedi ve talebimi reddetti. Şu anda hiçbir çözüm alamadım ve memnun değilim.
