İznim Dışında Tahsil Edilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Akbank’a ait, sonu 4352 ile biten kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan “mc kart ödemesi” adı altında 8.162,69 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem, 09.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, 11.12.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kartla ilgili böyle bir kesinti için bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Aidat veya üyelik ücreti niteliğindeki bu tutarın, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden müzakere imkânı tanınmadan sözleşmeye konulan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, söz konusu kart aidatlarının geriye dönük olarak dahi iade edilmesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle, iznim olmadan tahsil edilen 8.162,69 TL tutarındaki “mc kart ödemesi”nin iptal edilerek eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefon yoluyla bilgi verilmesini istiyorum.














