İzinsiz Yurt Dışı Para Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

27.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Akbank İstanbul’daki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yurtdışından 2.759 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem yapılırken banka kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı bir durum söz konusu değildi.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemle ilgili şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Maaş hesabımdan yapılan bu izinsiz çekim nedeniyle kira, fatura gibi düzenli ödemelerimi yapmakta zorluk yaşıyor ve mağdur oluyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen bu 2.759 TL’lik işlemin tamamının tarafıma iadesini ve bu işlem nasıl gerçekleştiğine dair yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.