İzinsiz Yurt Dışı Çekim İadesi Ve Güvenlik Önlemleri

17.07.2026 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan, işlem detayında “yurt dışı pos satış” olarak görünen ve s******@hotmart.com mail adresiyle ilişkilendirilen Hotmart adlı yurt dışı şirketi tarafından 5.630,26 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “alışveriş oyun hobi” şeklinde görünmektedir.

Ben bu tutarda ya da bu firmayla ilgili herhangi bir alışveriş, üyelik veya abonelik onayı vermedim, hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım. Bankamla görüştüğümde işlemin yurt dışından çekildiği söylendi, ancak bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Hotmart veya bu mail adresi üzerinden hesabımın hangi gerekçeyle kullanıldığının açıklanmasını, iznim olmadan yapılan bu ödemeye ilişkin işlemin iptal edilmesini ve 5.630,26 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.