to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık iki aydır “OSB takip masrafı” adı altında, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bankaya hiçbir gecikmiş borcum, ödenmemiş kredi kartım ya da herhangi bir borcum bulunmamaktadır.
Bu durumu fark eder etmez bankayı aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir açıklama almak yerine geçiştirilir şekilde cevaplar verildi. Bu yaşanan güvensizlik nedeniyle Akbank’taki tüm hesaplarımı kapattım.
Onayım olmadan yapılan bu “OSB takip masrafı” kesintilerinin neden yapıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve haksız yere kesilen, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki tüm paranın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin ve düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Akbank Avcılar/İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, “OBS aracılığıyla takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla yaklaşık 1.746 TL ihtarname/masraf tahsilatı yapıldığını gördüm. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını anlamlandıramı...
Akbank vadesiz hesabımın hesap hareketlerinde 30.01.2026 tarihinde saat 20:30’da 98,15 TL tutarında “OBS aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla haksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Ortada ödenmemiş bir borcum ya da herhangi bir gecikmiş ödeme durumum bulunmamasına rağmen bu şekilde bi...
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım izinsiz ve haksız bir kesinti hakkında şikayetçiyim. 19.11.2025 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu süreç, banka tarafından gönderilen bir kampanya mesajı ile başladı. Mesaj üzerine kampanyaya katıldım, ancak kısa süre sonra, yaklaşık...
Yorumlar