to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün tarafıma gelen mesajla birlikte 450.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit düşüşünün benim iznim ve bilgim olmadan, tek taraflı olarak yapılmış olmasını kabul edemiyorum.
Kartımı sürekli ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde bunun “bankanın hizmeti” olduğu söylenerek net bir gerekçe sunulmadı ve limitimin tekrar yükseltilmesiyle ilgili yardımcı olunmadı. Müşteri olarak kendimi hem değersiz hem de mağdur edilmiş hissediyorum.
Akbank’tan, kredi kartı limitimin yeniden yükseltilmesini ve bu kadar yüksek orandaki limit düşüşünün hangi somut gerekçelerle yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Ancak 28.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitim yaklaşık yüzde 50 oranında düşürüldü. Limitim 154.000 TL iken 70.000 TL’ye indirildi ve bu durum beni c...
Akbank Axess kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 75.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne mail, ne de telefon araması ile herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limit üzerinden planladığım harcamalar ve...
Akbank Axess bireysel kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan çok daha yüksek bir tutardan 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yoluyla herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limi...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti 50.000₺ iken, herhangi bir limit düşürme talimatım ve bilgim olmadan kartımın limiti 25.000₺'ye düşürüldü. Banka, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulunmadı. Mevcut kullandığım kartta şu an -19.499₺ yazıyor ve...
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti, herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya gerekçe sunulmadan 89.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bunu tarafıma gelen “toplam kredi kartı limitiniz 25.000 TL olarak güncellendiğini bildirmek isteriz” mesajıyla öğrendim. Limitim düşürülmeden önce kart ödemel...
Yorumlar