İzinsiz Hesap Açılması Ve Kredi Haklarımın Göz Ardı Edilmesi

Kardelen

16 Mart 12:00

137

Akbank’ın 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için 02.03.2026 tarihinde yeni müşteri kaydı oluşturdum, kimlik taramalarımı ve görüntülü görüşmeyi de aynı gün tamamladım. Ancak maaş aldığım şirketin Akbank ile maaş anlaşması bulunması nedeniyle, benim hiçbir bilgim, rızam ve onayım olmadan 26.02.2026 tarihinde genel müdürlük tarafından adıma Gimat/Ankara şubesi üzerinden hesap açıldığını öğrendim.

Bu durum sonucunda, yeni müşteri olarak faydalanmam gereken 0,99 faizli 100.000 TL’lik kredi imkanından yararlanma hakkım fiilen elimden alınmış oldu. Ben bu işlemlerin hiçbiri hakkında bilgilendirilmedim, onay vermedim ve adıma böyle bir hesap açıldığını sonradan fark ettim. 02.03.2026 tarihinde bu konuyla ilgili 8050466914 numaralı talebi oluşturdum; ancak mevcut durumda mağduriyetim devam etmektedir.

Bilgi ve onayım olmadan adıma nasıl hesap açıldığı ve bunun yüzünden kampanya kapsamındaki kredi imkanından neden faydalanamadığım konusunda açıklama ve çözüm talep ediyorum. Yeni müşteri olarak başvurduğum krediden, maaş anlaşması gerekçe gösterilerek mahrum bırakılmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fetih sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil'de Yeni Müşteri Kampanyası Görünmüyor Ve Bilgi Eksikliği

Fetih

Akbank

02 Mart 19:16

440

27.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni müşteri oldum. Müşteri olmadan önce Akbank’ın “yeni müşterilere 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına yönelik reklam ve bilgilendirmelere güvenerek bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kredi kampanyası mobil uygu...

akbank-mobilde-yeni-musteri-kampanyasi-gorunmuyor-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Youtube sonuçtan hiç memnun değil

Akbank %0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi Açıklama Talebi

Youtube

Akbank

23 Ocak 00:45

1.408

Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra, 22 Ocak 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla banka müşterisi oldum. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden, kampanyada belirtilen faiz o...

1 Destek

Kampanya Mobil Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nurgül

Akbank

30 Aralık 2025 19:02

1.123

27 Aralık tarihinde Akbank’ta mobil uygulama üzerinden yeni hesap açtım. 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranı ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için özellikle bu bankayı tercih ettim. Ancak mobil uygulamada bu kredi kampanyası tarafıma hiç görünmedi, günlerdir başvuru yapam...

Kampanya Başvurusu Mobilde Reddedildi, Şubeye Yönlendirilip Açıklama Verilmiyor

Yunus

Akbank

02 Mart 10:17

162

02.03.2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine İstanbul Çatalca şubesine gittim. Şubeye gittiğimde herhangi bir açıklama yapılm...

kampanya-basvurusu-mobilde-reddedildi-subeye-yonlendirilip-aciklama-verilmiyor-1.jpg

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Yeni Müşteri Kredi Kampanyasından Çıkarılma

Bilgin

Akbank

03 Mart 11:50

194

28 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Akbank’a yeni müşteri olarak başvurdum. Yeni müşterilere özel sunulan 45.000 TL yüzde 0 faizli ve 100.000 TL yüzde 0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istedim ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce benim...