to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz DASK Ve Konut Sigortası Yenilemesi, 1.275,62 TL Tahsilatı
Akbank’ta bulunan 30636783 numaralı konut kredime bağlı olarak, bilgim ve onayım olmadan 26.02.2026 tarihinde DASK ve konut sigortası poliçelerim otomatik olarak yenilenmiş ve 1.275,62 TL tahsilat yapılmıştır. Bu sigortaların otomatik yenilenmesi için hiçbir şekilde talimat vermedim ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşanan durum sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen konu ile ilgilenilmedi ve son derece sorumsuz bir tutum sergilendi. Hem bilgim dışında işlem yapılması hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Konut kredime bağlı olarak oluşturulan DASK ve konut sigortası poliçelerinin otomatik yenileme talimatının derhal iptal edilmesini ve mevcut poliçelerin ivedi şekilde iptal edilerek hesabımdan tahsil edilen 1.275,62 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonra da hiçbir hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmadan herhangi bir sigorta ya da farklı bir ad altında tahsilat yapılmamasını, her türlü işlem ve sigorta yenilemesi için mutlaka yazılı/onaylı rızamın alınmasını istiyorum.
