İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Endişesi: Akbank YDS Google İşlemleri

Akbank Van İpekyolu şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan mobil bankacılık üzerinden “Akbank YDS Google” adıyla 721,43 TL ve aynı saat içerisinde 1,99 TL tutarlarında iki ayrı para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlere dair hiçbir onay vermedim; o tarihte herhangi bir Google alışverişi ya da benzeri bir harcama yapmadım. Söz konusu çekimlere ilişkin banka hareketlerimde kayıt ve dekont bulunmaktadır.

Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ve hesabıma bağlı kart kapatıldı. Buna rağmen, hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış olması nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de hesabımın hâlâ risk altında olabileceğini düşünüyorum.

Akbank’tan, iznim olmadan çekilen 721,43 TL ve 1,99 TL tutarlarının tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, hesaplarımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve bu olay nedeniyle duyduğum güvensizlik sebebiyle tüm hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.