to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki buçuk sene önce aldığım Akbank Axess kredi kartımla, 19 ve 28 Şubat tarihlerinde gece 00.14 sularında bilgim ve onayım dışında toplam 5.450 TL tutarında işlem yapıldığını SMS ile fark ettim. Kartı daha önce normal harcamalarımda kullanıyordum ancak Pazarlama ve Çiçek Sepeti üzerinden 3 işlem halinde görünen bu 5.450 TL’lik harcamalar kesinlikle bana ait değildir.
İkinci ve üçüncü işlemleri gerçekleştikten birkaç dakika içinde fark ederek hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı dondurdum. İşlemlerden iki gün sonra şubeye giderek itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen şubede tarafıma bu işlemlerle ilgili bir şey yapamayacaklarını ve tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler.
Ben, bilgim ve onayım olmadan yapılan bu 5.450 TL’lik Pazarlama ve Çiçek Sepeti işlemlerinin detaylı biçimde incelenmesini ve bu harcamaların iptal edilerek tarafıma borç olarak yansıtılmamasını talep ediyorum. İnceleme süreci sonucunun da yazılı olarak paylaşılmasını rica ederim. Bankanın dosyama hızlıca ulaşabilmesi için müşteri numaram 47365438’tir.
Akbank Axess kredi kartımdan internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 15.12 tarihinde 2 adet olmak üzere toplam 35.513 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu açıkça şüpheli ve iznim dışı bir harcamadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartım kapatıldı ve harcama itiraz kayd...
Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, 2025 yılının 7. ayından itibaren farklı zamanlarda toplam 7 adet, yaklaşık 5.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya iki a...
18.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Axess kredi kartım (son 4 hanesi: 5490) ile internet üzerinden üç farklı işlem şeklinde mokaunited Zara ve iyzico Zara olarak toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez Akbank müşte...
Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım olmadan toplam yaklaşık 10.400 TL tutarında 3 adet izinsiz online işlem yapılmıştır. İşlemlerin tamamı Microsoft*Store adıyla görünmektedir. Bu harcamaları yapılır yapılmaz fark ettim ve bana ait olmadığını, kesinlikle onaylamadığımı belirtmek ist...
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda, parça parça çekimler yapılıyor. Toplamda yaklaşık 500–600 TL civarında izinsiz harcama görünmesine rağmen banka bu süreçte herhangi bir somut çözüm üretmedi. Bu işlemler fark edilir edilmez Akbank müşteri hizm...
Yorumlar