İzin Almadan Kesilen 1.962 TL Yıllık Kart Aidatı Geri İadesi Talebi

Akbank kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.962 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı alırken tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı söylenmişti; bu nedenle ekstrede bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 8050552894 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için, başta verilen bilgilendirme ile şu anki uygulama birbiriyle çelişmektedir.

Akbank’ın bilgim ve onayım dışında alınan 1.962 TL tutarındaki yıllık kart aidatını en kısa sürede kartıma iade etmesini talep ediyorum.