Vodafone faturasız hattımı, müşteri hizmetlerinin teklif etmesi üzerine 11.03.2026 tarihinde “3 ay boyunca ücretsiz caym...a hakkı” olduğu söylenerek faturalı hatta taşıdım. Görüşmede, 3 ay içinde istersem hiçbir sorun yaşamadan tekrar faturasıza dönebileceğim özellikle belirtildi.
Ancak bir ay dolduğ...
Akbank kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.962 TL tutarında üyelik ücreti ke...sildi. Kartı alırken tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı söylenmişti; bu nedenle ekstrede bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu iletme...
Kısa Süreli Gecikmeye Yüksek Faiz Şoku: Haksız Uygulama!
17.09.2025 tarihinde Akbank ticari kredi kartımın (son 4 hanesi: 1437) ekstresini iki gün gecikmeli olarak ödedim. Ödeme...yi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir gecikme yaşamama rağmen, kartıma 700 TL faiz yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...