Akbank işlem

Akbank’ın İstanbul Sultangazi şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında ilk sene DASK ve konut sigortası poliçelerimi şubeden düzenlettim. Bu yıl ise DASK ve konut poliçelerimi dahi müteahhitli olacak şekilde, üstelik yarı fiyatına kendi acentem üzerinden yaptırdım ve yaklaşık bir ay öncesinde...

Akbank kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde 22.700 TL tutarında, “Google ads1898721350 Dublin” açıklamasıyla bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve tarafıma herhangi bir onay/3D Secure şifresi de gelmediği halde işlem gerçekleşmiş görünüyor. Aynı gün Akbank ile iletiş...

Akbank’ın Mobilin Akbanklısı Altın Seviye avantajları kapsamında yer alan Yemeksepeti’nde 100 TL chip‑para kazandıran kampanyaya katıldım ve 13.12.2025 tarihinde 2672 ile biten Akbank kartımla 555,89 TL tutarında işlem yaparak kampanya koşullarını sağladım. Buna rağmen chip‑para ödülüm hesabıma tanı...

Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan yeni müşterilere özel 6 ay vadeli, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası ile ilgili olarak 29 Aralık tarihinde bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, bu kampanyadan yararlanabilmem için mobil üzerinden Akbanklı olmam gerektiği, bu iş...

Akbank banka kartımla katıldığım 500 TL Chip Para kampanyasından hak kazanmama rağmen chip param hâlâ yüklenmedi. İşlemi 1 ya da 2 Aralık tarihinde yaptım; üzerinden yaklaşık 25 gün geçti ancak kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde kayıt açıldı; ka...

13.11.2025 tarihinde Akbank’a ait bir hesaba yönelik bir hile olayı yaşadım ve bunu 14.11.2025 tarihinde Akbank’a mail ile bildirerek tüm iletişim bilgilerimi bankaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben başka bir bankadaki hesabımdan, Akbank’ta bulunan bu hesaba 1...

29 Aralık saat 23:50 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Güvenli Ödeme ile HGS faturamı ödemeye çalıştım; ancak sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu ilettiğim halde işlem yapamadığımı söyledim, düzeltt...

Geçen yıl Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında, ev eşyalarımı da kapsayan bir sigortanın zorunlu olduğu söylenerek Aksigorta üzerinden poliçe yapıldı. Bu yıl ise benim bilgim ve onayım dışında, poliçenin otomatik olarak yenilendiği ve daha vadesi gelmeden başlatıldığı öğrenildi. Geb...

20.12.2025 saat 18.53’te Akbank Kars Merkez şubesi önü ATM’sinden QR kod ile 800 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM teknik arıza vererek parayı teslim etmedi, ancak işlem sonrasında 800 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardından talep oluşturdum ve en geç 7 gün içinde tutarın hesabıma yatırılacağı...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 3050 ile biten kartımdan, 18.12.2025 tarihinde saat 14.30’da bilgim ve onayım olmadan 119.999 TL tutarında Apple Online Store üzerinden harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne 3D Secure SMS doğrulaması ne de mobil onay gibi herhangi bir ek güvenlik adımı tar...

Akbank Axess kredi kartımdan bugün saat 19:00 civarında bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark ettim. Kartımdan 4 adet Apple üzerinden toplam 2.400 TL ve 1 adet zara.com üzerinden 4.000 TL olmak üzere iznim ve bilgim dışında işlem gerçekleşmiş. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım. Durumu f...

14.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çektiğimde yaklaşık 3.900 TL tutarında sigorta bedeli hesabımdan kesildi. Çağrı merkeziyle yaptığım ilk görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredi parası yattıktan hemen sonra sigortayı iptal ettirebileceğimi, hatta bu işlemi kendi...

29 Aralık tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini telefondan toplam üç kez aradım. Her aramamda yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve işlem yapamadım. Bu kadar uzun süre bekletilip hiçbir şekilde bağlanamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduri...

Akbank’a ait Troy kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden 119.999 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez aynı gün Akbank’ı arayarak itiraz talebi oluşturdum; başvuru numaram 8050137194 ve kartım tarafımdan kapattırıldı. Aradan günler geçmes...

29 Aralık günü saat 16:45 civarında İstanbul Maslak 1453 bölgesindeki Akbank ATM’sinden bağlı hesaptan QR kod ile 10.000 TL çekmek istedim. ATM uzun süre “işleminiz gerçekleştiriliyor” ekranında kaldı, yaklaşık 5 dakika sonra ise hesabımdan paranın çekildiğini gösterdi; ancak ardından ekranda “özür ...

Akbank Antalya Alanya Sanayi Şubesi’nde yaklaşık 1 haftadır banka çalışanlarının tavırlarından ve ilgi eksikliğinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Şubeye gittiğimde güler yüz, anlayış ve açıklayıcı bir iletişim göremiyorum. Sorulara net yanıt verilmiyor, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiyor...

29.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yaptım. Telefonuma “35.000 TL, 0 faiz, toplam geri ödeme 35.200 TL” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir ek sigorta veya masraf bilgisinden, özellikle de rakamsal bir sigorta tutarından bahsedilmiyordu. Bu mesaja güven...

25.08.2024 Pazar günü Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden uzaktan erişim sağlanarak toplam 200.000 TL’lik dört adet işlem yapılmış ve bu işlemler sonucunda 92.800 TL tutarında net kaybım oluşmuştur. Bu süreçte internet bankacılığı üzerinden yapılan işlemlerle ilgil...

25 Aralık’ta Kocaeli Yeşilova Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem yaptığım hesabın IBAN’ı TR06 0004 6000 9988 8000 ****22’dir. Olay sonrası hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğ...

Cumartesi günü saat 22.43 civarında Akbank Maltepe Küçükyalı metro çıkışındaki ATM’den hesabıma para yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Toplamda yaklaşık 9.500–9.600 TL tutarındaki parayı küsuratlı şekilde 3 parçada yatırdım ancak işlem sırasında sorun oldu ve para hesabıma geçmedi. ATM uyarı v...

22.12.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında arada üç adet işlem gerçekleştirildi. Öncelikle Google*YouTube Premium adına 799,99 TL, ardından Google*ADS Dublin 4 IRL adına 65.121 TL ve hemen ardından yine aynı tutarda 65.121 TL olmak üzere toplam üç işlem ...

Akbank ile tanışmam, 1998 yılında Tüpraş hisselerini bankanız üzerinden almamla başladı. 2013 yılından bu yana ise kredi kartı, ihtiyaç kredisi, yatırım, vadeli hesap, döviz, emtia, hisse senedi işlemleri gibi neredeyse tüm bankacılık ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kayı...

Akbank kredi kartımla 22.11.2025 tarihinde 16.990 TL tutarında, vade farksız taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş, 28.12.2025 tarihinde iade edildi ve ücret iadesi tarafıma yansıtıldı. Ancak tüm bedelin iade edilmiş olmasına rağmen Aralık 2025 dönemine ait, sonu 5271 ile biten kredi kartı ek...