to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül tarihinde saat 15:01’de Akbank kartıma para yatırmak için Yapı Kredi Bankası Güngören Çeşme şubesi ATM’sini kul...landım. İşlem sırasında yatırmak istediğim para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana paramın iadesi için bekliyorum. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım g
Akbank’ta 03.09.2026 tarihinde QR kod ile bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün içinde bu işlemi iade ettim. ...Ancak iade ettiğim tutar hesabıma hiç yatmadı, hesap hareketlerimde de bu iade işlemine dair bir kayıt görünmüyor. İşlemi QR ile yaptığım ve elimde iptale dair herhangi bir belge b
"İade için teşekkür ederim"
05.10.2026 tarihinde Akbank’tan cep telefonuma, sonu 5071 ile biten Axess P...latinum Troy kartıma 400 TL ParaPuan yüklendiğine dair SMS aldım. Ben de bu
Maaş bankam olan Akbank’ta yaklaşık 9 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan önce internet bankacılığım kapatıldı, ardından k...redili ürünlerim ve son olarak da bankamatik kartım kullanıma kapatıldı. Hesabımda bloke, haciz, icra ya da olağan dışı bir işlem bulunmamasına rağmen bu kısıtlamalar sistematik şe
Akbank’a ait kredi kartımın limiti, 266.000 TL iken hiçbir SMS, arama ya da ön bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düş...ürüldü. Üstelik kartımda yaklaşık 70.000 TL borç varken bu işlem yapıldı. Mevcut borcumun bile altında limit belirlenmesi ve limitimin yaklaşık %91 oranında azaltılması, mantıklı v
02.10.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan 1.329,50 TL tutarında “Üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığ...ını mobil uygulama üzerinden tespit ettim. İşlem detayı ekranında bu tutar “bankacılık üyelik ücreti” şeklinde görünmekte, ancak söz konusu ücretin hangi gerekçeyle ve hangi sözleş
Akbank Kadınlar Kulübü üzerinden 5 Ekim tarihinde “%1,99 faizli taksitli Artı Para” kampanyasına katıldım. Kadınlar Kulü...bü içinde ilgili kampanyaya tıkladığımda “katılımınız alınmıştır” şeklinde bilgi verildi ve uygulamada kampanyanın altında “katıldın” ibaresi yer aldı. Ayrıca kampanya şartlarında,
28.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla internet üzerinden yaptığım bir alışverişte dolandırıldım. Telefona aynı anda... 438,91 EUR ve 219,26 EUR tutarlarında iki adet 3D Secure onay SMS’i geldi, biz yanlışlıkla 219,26 EUR’luk şifreyi girdik. Ancak buna rağmen kartımdan yaklaşık 25.097,09 TL tutarın
Hatay Merkez’de Şehit O**** D***** Caddesi üzerindeki Akbank ortak ATM’sine 4 Ekim 2026 tarihinde sabah 09.45–10.00 civa...rında Ziraat Bankası kartımı takarak 3.000 TL çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda çarpı işaretli bir hata benzeri bir uyarı çıktı, işlem tamamlanmadı ve ATM paramı
13.10.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında, “ws* artofone no...rwich gbr” açıklamasıyla bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve işlemde adı geçen firmayı da hiçbir şekilde tanımıyorum. Durumu fark eder
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir hem mobil bankacılık uygulamasını... hem de banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akbank ATM’lerine kartımı taktığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, 444 25 25’i arayın” uyarısı alıyorum. Çağrı merk
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu ...düşündüğüm için iadesi konusunda Akbank ile iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Hiçbir ek hizmet almadığım ve zaten bankacılık işlemlerimde düzenli olarak kartı kullandığım
"Yapılandırmam oldu teşekkürler"
Akbank kredi kartı borcumu herhangi bir gecikme yokken 27.000 TL tutarın ta...mamı için yapılandırma talep ettim. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğ
Akbank kredi kartımla dün bir tekstil firmasından alışveriş yaparken taksit seçeneğini kullanmak istedim; ancak vade far...kı olduğunu görünce işlemi iptal ettik, şifre de girilmedi. Daha sonra ürünü tek çekim QR kullanarak satın aldım. Ancak banka, şifre girmediğim halde kartımdan 7.516 TL tutarındaki
Akbank müşterisiyim. 17 Ağustos 2026 tarihinde Akbank hesap kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “YDS Go...ogle Instagram” açıklaması ile 549 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. İşlemi fark ettiğimde
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve Vestel Manisa’da çalışıyorum. Hem banka kartımda hem kredi kartımda yaklaşık 6 ...aydır devam eden bloke ve erişim sorunları nedeniyle ne maaşımı görebiliyor ve kullanabiliyorum ne de kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum. Bu süre boyunca defalarca mobil bankacılı
12 Ekim 2026 akşamı saat yaklaşık 20.30 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden Akbank banka kart...ımla Akbank hesabıma yaklaşık 42.100 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem normal şekilde tamamlanmak üzereyken, eşim 100 TL daha eklemek istedi ve bu 100 TL ATM’de sıkıştı
Akbank banka kartıma ait hesabımdan 06.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında 2.538,36 TL tutarında yurt dışı pos satış ...işlemi yapılmış görünüyor. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İlgili işlem dekontunu ekliyorum. Henüz banka ile müşteri hizmetleri
Akbank Axess kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin ia...desi için Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine başvurdum, talep kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadan talebim olumsuz sonuçlandırıldı. 6502 sayıl
Akbank Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 100.000 TL’lik Harcamamda Mağdur Edildim! 8 Ekim Perşemb...e ve 9 Ekim Cuma tarihlerinde, yüksek tutarlı bir harcama yapmayı planladığım için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımla yapacağım alışverişi sonradan taksitlendirme
Akbank kredi kartımın sonu 8370 ile biten kartımdan 06.10.2026 tarihinde 21.069 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir ha...rcama işlemi gerçekleşti. Bu tutarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım, onay vermedim, ayrıca bu işleme ilişkin banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, S
Akbank t. A. Ş. Adana Şubesi aracılığıyla 16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.45’te gerçekleştirdiğim Tera Portföy Para Piya...sası Fonu (TP2) satış işlemimle ilgili olarak, bankanın emir kayıtlarını ve işlem detaylarını tarafıma yazılı olarak sunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Satış talimatımın ardından i
Emekli maaşımı 2023 yılında Akbank’a taşıdım; promosyon 10.000 TL ve fatura talimatı karşılığında hesabıma 2.000 TL chip...-para yattı. Bir müddet sonra fatura talimatını iptal ettim ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde cayma bedelini ödedim. Bu bedeli ödedikten sonra maaşımı başka b
Akbank ile yaşadığım kredi ve kredi kartı yapılandırma sürecinde büyük bir mağduriyet içindeyim. Yapılandırma kapsamında... oluşturulmuş olan ödeme planımı her ayın 7’sinde düzenli olarak ödüyordum, son ödeme tarihi de her ayın 8’i olarak görünüyordu. Buna rağmen borcum 90 günlük süre dolmadan, 7 Ekim
