to read complaints and reviews, or file yours.07 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında, Facebook üzerinden Garanti BBVA adı kullanılarak sahte bir numarad...an arandım. Bu görüşmenin hemen ardından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapılarak Trendyol üzerinden 178.307,99 TL ve 120.799 TL tutarlarında iki ayrı alışver
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kartı ödemelerimi tam ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen ayn...ı yıl içinde ikinci kez dolandırıcılık mağduriyeti yaşıyorum ve her seferinde bunun bedelini hem maddi hem manevi olarak ben ödüyorum. Son yaşadığım olayda Wings kredi kartımdan 7
Akbank Axess kartıma 11 Haziran’da ilk harcamaya ödül olarak 250 Chip Para yüklendi. Chip paranın 15 Haziran’da silinece...ği belirtilmişti, ben de süresi dolmadan 13 Haziran’da bu chip paranın 237 TL’lik kısmını harcadım. Chip Para ile yaptığım bu alışverişe ilişkin dekont ve işlem kaydı da elimde mev
Akbank’a ait Troy kredi kartımı iptal ettirmek için 26 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, iki adet bu...lunan kredi kartımdan sadece Troy kartımın iptalini talep ettim. Bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir onayım alınmadan, kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında “kampanya ip
Akbank’a ait 6070 ile biten kredi kartımı kullanırken 16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay’e kartıml...a e-para yüklemesi yaptım. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ve tutar iade edildi. İadeler kartıma yansıdığı sırada ekstreme 5 adet “Axess giyim indirim” benzeri başlıklarla, her bi
Akbank mobil bankacılık uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Kartıma şifre alamıyorum ve bu nedenle hesabıma eri...şemiyorum. Şifre alma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm b
Akbank kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde Play Store üzerinden 2.719,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldı. Bu işlem ...bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşti, ayrıca herhangi bir onay kodu da tarafıma gelmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Play Store ile görüştüğümde işlemin iptal ed
Akbank iletişim hatları üzerinden kurumsal olarak işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 25.06.2026 tarihinden beri çağrı... merkezine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde bireysel için 1, kurumsal için 2 tuşlamam isteniyor, kurumsal için 2’ye bastığımda ise hiçbir şekilde aktarım yapılmıyor ve hatta
29.06.2026 tarihinde saat 01:10 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 1.200 TL para yatırmay...a çalışırken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal oldu. Para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akbank telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde an
07.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden bir Akbank hesabına para yat...ırmak istedim ancak işlemime izin verilmedi. Bankanın müşterisi olmadığım için hiçbir Akbank hesabına para yatıramayacağım, ancak müşteri olmam halinde işlem yapabileceğim şeklinde
12.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Belediye Binası karşısındaki Akbank ATM’si üzerinden hesabıma ...25.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından bankaya başvuruda bulundum. 16.06.2026
Akbank üzerinden konut kredisi kullandığımız için bankanın yönlendirmesiyle Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Pol...içe yenileme tutarının çok yüksek olması nedeniyle konut sigortamızı farklı bir sigorta şirketinden yaptırmaya karar verdik. Buna rağmen Akbank üzerinden Aksigorta poliçesi için ta
06.06.2026 tarihinde Yenikent Trend Cadde önü Akbank ATM’sinden QR kod ile 25.000 TL para çekmek isterken ATM bir anda a...rızaya geçti ve işlem tamamlanmadı. Ancak işlemin iptal olmasına rağmen para hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, gün i
"Akbank'ın sürecimde gösterdiği ilgi ve çözüm çabaları için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde emekli maaşımın yatıp yatmadığını kontrol etmek için A...kbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 19.06.2026 tarihinde hesabı
07.07.2026 tarihinde saat 00.59’da Akbank hesabımdan Jojobet kullanıcısı Y.. Ç isimli kişiye 250 TL havale ettim. Bu uyg...ulamada para normalde en geç 5 dakika içinde hesaba geçerken, üzerinden yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen para ne hesabıma yattı ne de sistemde göründü. Canlı destek üzeri
Akbank’a ait Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,...50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank’la iletişime
Akbank üzerinden 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işleminde isim ve IBAN bilgi...lerinde harf hatası olduğunu fark ettiğim için, işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile toplam üç kez görüştüm. İlk ar
06.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi’ne para yatırmak için gittiğimde, gişedeki görevliler...in birçok banknotu gerekçe göstermeden kabul etmediğini belirtmek istiyorum. Az miktarda yırtığı olan, kenarından çok az eksik olan, düğünlerde takılan paralar olduğu için üzerinde
Akbank kredi kartımla yaptığım bir işlemin banka tarafından hatalı şekilde iki kez yansıtılması nedeniyle hem maddi hem ...manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 17 Mart tarihinde Diyarbakır’da faaliyet gösteren Sultan Karaman Diyarbakır adlı firmada, POS cihazı üzerinden fiziki olarak yaklaşık
Akbank Karabük Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası ya da kart şifresi istendi, fakat bu hesaba ait kartım olmadığı için istenen bilgileri veremiyorum. Kart
Yaklaşık 10 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.06.2026 tarihinde ...ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aidatın iadesi konusunda hiçbir olumlu dönüş alam
Akbank Axess kredi kartımla 6 Haziran’da 4.617,50 TL tutarında online sanal pos üzerinden bir ödeme yaptım. Ancak bu işl...em karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmedi, ödemenin yapıldığı tarafın dolandırıcı olduğunu bu aşamada anladım ve dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım. Durumu fark eder
Yaklaşık dört ay önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde tarafıma çeşitli promosyonlar sunuldu, bunl...ardan biri de “Davet Et Kazan” kampanyasıydı. Kampanyanın içeriği, Akbank müşterisi olmayan bir kişiyi Akbanklı yapmam karşılığında 5.000 TL promosyon verileceği şeklindeydi. Ben
6 Şubat saat 13.10 civarında Ankara Kızılay’daki Akbank ATM’sinden, Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yapmay...a çalışırken 800 TL param ATM tarafından yutuldu. İşlemde kullandığım Yapı Kredi kartımın son 4 hanesi 5195, ATM numarası ise 00007628’dir. O günden bu yana hem Akbank hem de Yapı
