Akbank işlem

Akbank kredi kartıma Aksigorta üzerinden geçen cumartesi günü kredi kartı işsizlik sigortası tanımlandı. Bu sigortaya ih...tiyacım olmadığını, ayrıca poliçede de açıkça yazan 30 gün içinde ücretsiz cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen işlemim bir türlü yapılmad...

02.04.2026 tarihinde Akbank’a ait maaş kartımla İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir ATM’den 5.000 TL para çekmeye çalıştım.... İşlem sırasında ekranda “Bir arıza nedeniyle sorun çıktı” uyarısı çıktı ve ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Bunun üzerine yeniden 5.000 TL çekme işlemi yaptım ve bu sefer AT...

Akbank’ta birikimlerimizi değerlendirmek için açtığımız yatırım hesabını kullanıyoruz ancak özellikle mobil uygulama tar...afında yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilmez boyuta geldi. Sürekli yüksek kesintiler ve komisyonlarla karşılaşıyoruz, birikim yapmak için kullandığımız bu hesapta neredeyse h...

16.04.2026 tarihinde saat 01:54’te, Akbank kredi kartımın (sonu 9366) provizyon işlemlerinde iyzico/zara.com (01/03) açı...klamasıyla 9.209 TL tutarında, ilk taksiti 3.069,68 TL olarak görünen bir harcama fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve işlem öncesinde tarafıma herhangi bir onay ko...

17.04.2026 tarihinde saat 16.30 sularında İzmir Alsancak Akbank şubesinde müşteri temsilcisi B****** A**** ile kredi kar...tı limit artışı talebim için görüşme gerçekleştirdim. Kendisine yalnızca kredi kartı limitimin artırılmasını istediğimi açıkça belirttim ve kendisi de bunu onaylayarak işlemlere ba...

Akbank mobil uygulamasına hem Android hem de iOS cihazlarımdan giriş yaparken uzun süredir sürekli tekrar eden bir sorun... yaşıyorum. Neredeyse her gün sabah saat 10 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve giriş yapamıyorum....

Seferihisar Akbank şubesinde bireysel işlemler konusunda sorun yaşadım. Bankada çalışan ve bireysel işlemlere bakan Z***...* isimli çalışan, iş yapmak yerine müşterilerle demografik yaparak zaman geçiriyor. Bankaya geldiğimde önümde dört kişi vardı; 63 dakikada sadece üç kişinin işini yaptı. O kişileri...

Akbank’a 10 Nisan tarihinde, kartımdan yapılan harcamaya ilişkin 9.000 TL tutarında harcama itiraz dilekçesi verdim. Ban...a bu itirazla ilgili en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve para iadesi sürecinin ilerleyeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı....

Yıllardır çalıştığım Akbank’ta 27 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.340.000 TL tutarında, 35 günlük vadeli tl he...sabı açtım ve hoş geldin faizinden 43,5 oranıyla yararlandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde vade süresi 38 güne uzatılmış ve faiz oranımın hiçbir onayım olmadan 32’ye düşürüldüğ...

Akbank dijital slip tasarımıyla ilgili ciddi bir kullanıcı deneyimi sorunu yaşıyorum. Tarafıma iletilen dijital slipte ...en önemli bilgiler (tutar, tarih, işlem detayı) net bir şekilde ayrıştırılmamış. Tüm içerik neredeyse aynı font ve yoğunlukta olduğu için okunabilirlik oldukça düşük. Özellikle işl...

14 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil/internet şubesi üzerinden 50.000 adet Galatasaray hissesi satış emri verdim. Satışl...a ilgili tüm onay mesajları geldi ve işlem başarılı şekilde gerçekleşti ancak satıştan gelmesi gereken yaklaşık 54.500 TL tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Akbank ile g...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı ek kartımdan, 16.04.2026 tarihinde saat 14.10 sularında bilgim ve onayım dışında Zara... Giyim’den iki ayrı işlem olmak üzere toplam 19.625 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamaları ek kart kullanıcısı da kendisinin yapmadığını belirterek tarafıma iletmiştir....

16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / Moka adına görünen 12.940 TL tutarında bilgim ve onayım dışın...da bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, sadece kartımdan para çekildiğine dair sonradan bildirim aldım. İşlem detayla...

Akbank kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limiti...min sadece 2.000 TL olmasına rağmen bunun yarısından fazlasının aidat olarak alınması bana göre büyük bir haksızlıktır. Yaklaşık 2 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve düzenli b...

Akbank müşterisiyim ancak hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üze...rinden müşteri olmak veya hesap açmak istediğimde kimlik doğrulama ile devam ediyorum, NFC ile kimlik okumaya çalışıyor fakat okumuyor, ardından beni görüntülü görüşmeye yönlendiri...

15 Nisan 2026 günü Akbank Axess Gold kredi kartımın borcunu ödedim. 16 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında b...ir sorun oluştu ve gün içinde uygulamaya giriş yapamadım. 17 Nisan 2026 tarihinde tekrar uygulamaya girdiğimde hem fiziki kredi kartımın hem de sanal kartımın sistemde hiç görünmed...

Akbank mobil uygulamasına yıllardır Face ID ile giriş yapıyordum. Bugün Akbank Mobil’de bir sorun yaşandı ve beni normal... giriş ekranına attı. Giriş yapmaya çalıştığımda ise şifre, sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için şifreyi a...

Akbank’tan 15 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iptalini talep ettim ancak ...talebim sonuçlanmadı. S313216900 Sigorta iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefon üzerinden yapamayacaklarını, iptal için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyl...

Akbank Axess Business kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan QR ile öde sistemi üzerinden farklı tarihle...rde toplam 7 adet işlem yapılmıştır. 30.12, 01.01, 02.02 (iki adet), 05.02, 06.02 ve 07.02 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemlerin her biri 24.800 TL olup, toplam tutar 173.600 TL’d...

Akbank; saatlerdir girilemiyor ve bu ilk defa değil! Ödeyeceğimizi ödeyemiyor, satacağımızı bile satamıyor, hesaplarımız...a erişemiyoruz! Ayrıca; makas aralığı diğer bankalara göre aşırı! Bu haksız kazanç adeta kaz kazandırıyor! Başkalarının on lira aldığından bu bin lira kesiyor. Bunu da yeni öğrend...

16 Nisan Perşembe günü saat 11.00 civarından itibaren yaklaşık 3 saattir Akbank mobil uygulamasına giriş yapılamamaktadı...r. Hesaplarımda şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bu hatta da ulaşılamadığı için gerekli bildirimi yapamamış...

16.04.2026 sabahından itibaren Akbank’ta yine ciddi bir çökme yaşıyorum. Saat yaklaşık 08.00’den bu yana mobil uygulamay...a kesinlikle giriş yapamıyorum, ATM’lerden hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor, internet şubesine erişilemiyor ve kartla alışverişlerim de onaylanmıyor. Şu an saat 10.22 ve sorun hâl...