to read complaints and reviews, or file yours.3D Secure Olmadan Gerçekleşen 23.000 TL Yetkisiz İşlem Ve Güvenlik Açığı
Akbank kartımın 6075 ile biten numarasından 17.08.2026 tarihinde saat 11:00 suları civarında moka united / Massimo d adına 23.000,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem yapılırken 3D Secure doğrulaması olmadan işlemin gerçekleşmiş olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kapattırdım ancak bu izinsiz işleme ilişkin itirazımın dikkate alınmasını ve tarafıma yansıtılmamasını istiyorum. 3D Secure doğrulaması olmadan bu tutarda bir işlemin nasıl gerçekleştiğinin incelenmesini, güvenlik açığının araştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
17.08.2026 tarihinde Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan 23.000 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Ekstremde bu işlem “moka united / Massimo d” açıklamasıyla tek çekim olarak yer alıyor. Ben bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve söz konusu işlem tamamen bilgim dışında, online olarak gerçekleştirilmiş.
Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak harcama itirazı yaptım; ancak buna rağmen borcu ödemem gerektiği söylendi ve işlemim olumsuz sonuçlandı. Bu süreçte kartımı iptal ettirdim ve internet alışverişine de kapattırdım, yani güvenlik tarafında üzerime düşeni yaptım.
Benim onayım olmadan yapılan bu 23.000 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kayıtlarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
