Maaş Hesabındaki Kısıtlamanın Kaldırılması Ve Bilgilendirme Talebi

Konu: Maaş Hesabım Üzerindeki Kısıtlamanın Kaldırılması ve Bilgilendirme Talebi

Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nedeniyle maaş hesabım üzerinde uygulanan kısıtlamanın kaldırılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım.

Kredi kullanım sürecinde, maaş hesabımın bu şekilde kısıtlanacağına veya hesap bakiyem üzerinde bu nitelikte bir işlem tesis edileceğine ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle, söz konusu uygulamanın hangi sözleşme hükmüne ve hukuki dayanağa istinaden gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Maaş hesabımın kullanımının kısıtlanması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu kapsamda, hesabım üzerindeki kısıtlamanın/blokenin kaldırılarak hesabımın normal kullanımına açılmasını talep ederim.

Ayrıca, kredi sözleşmesi kapsamında maaş hesabıma yönelik böyle bir uygulamaya izin veren bir hüküm bulunması halinde, ilgili sözleşme maddesinin tarafıma açıkça iletilmesini ve kredi kullanımı sırasında bu hususta yapılan bilgilendirmeye ilişkin kayıtların incelenmesini rica ederim.

Talebimin değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ederim. Aksi halde, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ilgili düzenleyici kurumlar ve tüketici hakem heyetleri nezdinde başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım. S