Akbank işlem

Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım Akbank üzerinden yatmaya başladı ve maaş müşterisi oldum. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 16:45’te yaptığım EFT işleminde, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan 12,80 TL EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine aynı gün 02.01.2026 tarihi...

Bugün Akbank üzerinden mobil kanallar aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, açıklamasında “s251737200 agesa prim ödemesi” yazan ve poliçe numarası olduğunu düşündüğüm işlemle birlikte 3.974,81 TL tutarında Agesa prim kesintisi yapıldı. Görüşme esnasında, bu primi daha s...

Konu: Akbank 3D Güvenlik Sistemi Nedeniyle Kart Blokesi ve Sürekli Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, Maaş müşterisi olduğum Akbank tarafından, tekrarlayan ve giderilmeyen ciddi bir sistem hatası nedeniyle sürekli mağdur edilmekteyim. Bu nedenle bankanın uygulamaları hakkında inceleme ve denetim y...

Akbank hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden 12 Aralık tarihinde 11.000 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında bir işlemdir. İşlem görünür görünmez aynı gün içerisinde Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Akbank’a ait eşimin kredi kartı borcuna daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılandırmayı 4 Aralık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim Anta...

Akbank’a ait Troy Sarı Kartımın tüm borcunu 25.12.2025 tarihinde ödedim ve aynı gün kartın kapatılması için talepte bulundum. Görüşme sırasında tarafıma kartın 30.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden kaybolacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart hâlâ Akbank mobil uygulaması i...

25 Aralık tarihinde Akbank’a yapılandırma başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri, işlemin tamamlanabilmesi için 3 iş günü içinde şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben de ertesi gün Muğla Menteşe Akbank Şubesi’ne gittim ancak işlemim sonuçlanmadı. Sonrasında 31 Aralık’ta tekrar şubeye gittim, yin...

24.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Çamlı Sokak No:25 adresinde bulunan Akbank ATM’sine 8.800 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM parayı sıkıştırarak korumaya aldı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, tutarın 4 iş gü...

31.12.2025 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Ataşehir, Örnek Mahallesi Ercüment Batanay Sokak’ta bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 65.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paranın yaklaşık 20.000 TL’lik kısmını yuttu ve işlem yarıda kaldığı için herhangi bir dekont ya da ...

Akbank hesabım üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle, zaten ödemiş olduğum fatura ikinci kez tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde 760 TL 50 kuruş tutarındaki telefon faturamı kendim ödedim, ertesi gün 30.12.2025 tarihinde ise Akbank otomatik ödeme tali...

Akbank banka kartımla N11 kampanyası kapsamında 02.01.2026 tarihinde 5.099 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında “çip hemen yatar” ifadesi yer almasına rağmen, işlemimden sonra çip param hesabıma yatmadı. N11 alışverişime ait sipariş numaram 209556738131’dir. Durumu öğrenmek için Akbank...

Akbank kartımdan YDS stop4perfume.com adı altında, 02.03.2025 - 17.06.2025 tarihleri arasında toplam 10 kez, 1.329 TL, 90 TL, 1.732 TL, 1.716 TL, 1.314 TL gibi farklı tutarlarda izinsiz ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak bankaya şikayette bulundum; bazı işlemler için ...

Yaklaşık bir aydır Akbank ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve Akbank banka kartımla internetten alışveriş de gerçekleştiremiyorum, çünkü her işlemde gerekli olan SMS onay kodu tarafıma kesinlikle gelmiyor. Diğer tüm bankalardan ve uygulamalardan SMS onay...

Akbank’a ait Axess kredi kartımla 29 Aralık saat 21.30 sularında internet üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. A101 reklamı gibi görünen bir bağlantıya tıklayarak ilerledim, siteyi A101 sanarak işlem yaptım; ancak sonrasında “Amazon.com.tr üyeliğiniz onaylandı”...

Akbank vadesiz hesabımdan 29.12.2025 tarihinde “KMH yıllık vergisi” adı altında yaklaşık 390 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir verginin olmadığını bildiğim için bu tahsilatın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtiğimde, tarafı...

Akbank nezdinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Aksigorta üzerinden düzenlenen konut sigortası işlemleri kapsamında, müşteri temsilciniz d*** t*** k*** nedeniyle yaşadığım ciddi ihmal ve mağduriyet sebebiyle bu şikayeti paylaşıyorum. 25 Aralık tarihinde, konut sigortasının yenilenmemesi ve i...

Akbank kartımdan az önce 658 TL tutarında, benim onayım ve bilgim olmadan bir çekim/kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir alışveriş, işlem ya da onay vermediğim halde bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...

Antalya’da bulunan Akbank hesabıma bağlı Artı Para hesabımdan, yaklaşık son bir yıldır düzenli olarak “vergi ve fon payı” adı altında kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. Özellikle bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapılmış olması nedeniyle hesabımı detaylı inceleyince, uzun süredir bu şe...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Akbank ATM’sinden para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’den para alamadığım halde hesabımdan 6.600 TL tutarında para düşüldü. Yaşadığım bu durum üzerine Akbank ile görüştüğümde işlemin incelemeye alınacağı bilgisi...

2025 yılı Mart ayında Akbank Denizli Delikliçınar Şubesi’nden sıfır araç kredisi kullandım ve kredimi 2025 Aralık ayında tamamen kapattım. Kredi borcumu yaklaşık 15 gün önce bitirmiş olmama rağmen aracımın üzerinde Akbank lehine konulan rehin hâlen kaldırılmadı. Akbank’ın resmi internet sitesindeki...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:30 civarında Akbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 294 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem üzerinden 15 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, işlemin kendi sistemlerin...