to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde saat 10.08 sularında Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25 numarasından arandım. Görüşme s...ırasında müşteri temsilcisi, faturalarımı bankaya taşıma ve otomatik fatura talimatı benzeri bir işlem için yoğun şekilde ürün satmaya çalıştı. Defalarca istemediğimi, böyle bir i
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, hiçbir geriden gelen borcum veya ödenmemiş asgari tutarım olmadığı halde 1.196,67 T...L “toplam dönen faiz” adı altında haksız bir faiz yansıtıldı. Ekstrelerimi her ay düzenli olarak kontrol eden bir müşteriyim ve Mart ayına kadar olan dönem de dahil olmak üzere, mo
Akbank internet bankacılığı web sitesi üzerinden bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, son 2 saattir sistem süre...kli beni dışarı atıyor ve “Giriş işleminiz başarısızdır” uyarısı alıyorum. Dönem dönem aynı sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde en çok ihtiyacım olduğu zamanlarda bu probl
Akbank’ın Üniversiteli Akbank kapsamındaki “Üniversiteli Harçlık / Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına vadesiz hesabı...m üzerinden Mayıs 2026 ayında katıldım. Akbank mobil uygulamasındaki kampanya ekranında halen “katıldın” ibaresi açık şekilde görünmekte. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında kampany
21.08.2026 günü saat 00.39’da Akbank kredi kartımdan www.tenorshare.com üzerinden 3.168,20 TL tutarında bilgim ve iznim ...dışında işlem gerçekleşti. Bu harcamayı SMS ile görür görmez hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. İade talebi oluşturmak için aradığımda ise kartım güvenlik amacıyla bloke
Akbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 05.08.2026 – 11.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Faceboo...k” açıklamasıyla arka arkaya izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplam 55 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarımda g
"Teşekkür"
Adana Seyhan Barajyolu Akbank şubesinde yeni hesap açtırmak için gittiğimde, Akbank müşterisi olmadığım için sürekli ola...rak geri planda bırakılıyorum. Banka, önceliği sadece kendi mevcut müşterilerine verdiği için sıra numarası aldıklarında biz yeni müşteri olmak isteyenler daha uzun süre beklemek z
Akbank kredi kartımla yaklaşık 4 gün önce toplam 540.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. İşlem sırasında POS’tan... verilen slipte açıkça 4+2 taksit, yani toplam 6 taksit olarak görünmesine rağmen, Akbank sisteminde ve mobil uygulamada bu harcamalar 4 taksit olarak işlenmiş durumda. Bu durumla
Akbank’tan ayın başında QR ile 4 adet 500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL chip-para kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. ...Kampanya şartlarını yerine getirdim ve chip param hesabıma yattı. Bugün aynı içerikte kampanya mesajı bir kez daha geldi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, daha ö
Akbank kredi kartımla bugün yurt dışına geldim ve farklı iş yerlerinde toplam üç kez POS cihazı üzerinden alışveriş yapm...ayı denedim; her seferinde “işlem reddedildi” uyarısıyla karşılaştım. Akbank mobil uygulaması üzerinden destek birimiyle yazıştığımda kartımı yalnızca internet alışverişine açabil
18.08.2026 tarihinde saat 17.54’te Başakşehir ilçesi Kayabaşı Mahallesi Kayaşehir AVM’de bulunan 00005666 numaralı Akban...k ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 5.800 TL çekmek isterken ATM arıza vererek parayı vermedi, ancak işlem tutarı hesabımdan çekilmiş göründü. Hemen ardından Akbank müşt
Akbank kredi kartım tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün Sinop’ta hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüy...or. Hem kurye hem de bankadan gelen mesajlarda kartın bana ait olmasına rağmen başka birine teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Buna rağmen kartım hâlâ açık durumda ve başkasının e
01.08.2026 tarihinde saat 09:10–09:15 arasında 00005641 numaralı Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 39.600 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız korumaya alınmıştır” uyarısını vererek hiçbir dekont basmadan yalnızca kartımı iade etti ve paramı vermedi. Olayın hemen a
Akbank Manisa Soma şubesinde birikimlerim için açılmış, hiç kullanmadığım bir yatırım hesabımdan, Temmuz ayının son haft...asında yaklaşık 19 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Ben Akbank üzerinden bugüne kadar hiçbir hisse senedi ya da benzeri işlem yapmadığım halde bu kesintinin yapılması beni hem şaşı
20.04.2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504 TL yansıtılmıştır. Kart başvur...usu sırasında yıllık ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişken, bu tutarda bir aidat kesilmesi benim açımdan kabul edilemez. 1638 ile biten kartımdan kesilen bu ücretle ilgili mü
Akbank’ta bulunan gümüş hesabım üzerinden yaptığım işlemlerde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Mart’ta... gümüş alımı yaptım ve alım kuru yaklaşık 122 TL civarındaydı. Daha sonra aynı gün içinde, bankaya duyduğum güvenle 20.000 TL’lik bir alım daha yaptım. Ancak bu ikinci alımdan kısa
09.08.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak istediğimi, bunun için de 2....337,90 TL tutarındaki emekli promosyonunu iade ederek üzerimdeki blokenin kaldırılmasını talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen o günden bugüne kadar blokemin kaldırılmasıyla ilgili
Akbank kredi kartımdan 15.08.2026 - 18.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Facebook” açıklamasıyla peş...peşe izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplamda 27 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarıma yansımış ve bu işlemleri
Akbank’ın geçmişte kullandığım kredi kartı nedeniyle başlattığı ve 14.02.2025 açılış tarihli 2025/58665 numaralı icra do...syamla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosyaya ilişkin tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen icra dosyam hala aktif olarak görünüyor. Bugün başka bir icra talebimi kontrol etmek
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında bankanızdan emekli maaşı alıyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak he...sabıma bağlı 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve bunun karşılığında hesabıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Daha sonra Kocaeli Gebze Şubesi’ne giderek müşteri temsilci
"NFC li bir telefonla ancak açabildim blokeyi. Çözüldü"
Akbank müşterisi olarak yıllardır kullandığım cep telefonu numaramla ilgili numara taşıma işleminden sonra ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde yalnızca operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı. Ancak bu işlemden sonra Akbank tarafından sim kartıma bloke konuldu ve bankadan gelen
Akbank nezdinde bulunan kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde Supplementler isimli iş yerine / Iyzico üzerinden 13.365,00... TL tutarında bir kart işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, söz konusu iş yerinden bu tutarda herhangi bir mal veya hizmet satın almadım, herhangi bir
Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir şekilde geriden gelen borcum ve faizli bir işle...mim olmamasına rağmen “toplam dönem faizi” adı altında 1.196,67 TL tutarında faiz yansıtıldı. Bu kalem kesinlikle kabul edilebilir değil, çünkü hesap kesim gecesi sessizce ekleniyo
