to read complaints and reviews, or file yours.1.000 TL Limitli Kartta 1.329,50 TL Yıllık Aidat Ve Limit Aşımı
Akbank’a ait 1.000 TL limitli bireysel kredi kartlarım (Troy ve Mastercard) bulunuyor. 14.08.2026 tarihinde ekstreme, tek bir kart için 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen bu tutar nedeniyle ortak limit kullanan her iki kartım da eksi bakiyeye düştü ve limit aşımı oluştu.
Aidat itirazı için bankaya başvurduğumda, tarafıma otomatik bir cevap gönderildi ve bu cevapta harcadıkça chip-para, mil, bedava alışveriş ve uçak bileti, on binlerce noktada kampanya ve 12 aya varan taksit gibi avantajlardan yararlandığım varsayılarak bu ücretin alındığı ifade edildi. 1.000 TL limitli bir kartla bu sayılan imkânlardan zaten fiilen yararlanmam mümkün değilken, sanki bu hizmetleri yoğun şekilde kullanıyormuşum gibi bu kadar yüksek bir aidat alınması ve kartlarımın limit aşımına sokulması bana haksız ve adaletsiz gelmektedir.
Bu nedenle, 14.08.2026 tarihli ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlem nedeniyle kartlarımın eksiye düşmesi sonucu oluşan limit aşımı ve buna bağlı işleyecek tüm faiz ve masrafların da eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı iadesi ve limit aşımından kaynaklı masrafların iadesi gerçekleşmedi, banka tarafından hiçbir iletişim veya çözüm adımı atılmadı, bu yüzden sorunum hâlâ devam ediyor.
