to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz tarihinde Akbank vadesiz tl hesabımdan Etika Fashion adına 16.699,74 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ve ilgili firmadan işlemin iptal edildiğine ve iadenin yapılacağına dair onay maili de aldım. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum halen devam ediyor. Elimde işlemin iptal edildiğine dair belge de mevcut.
26 gündür mağduriyet yaşamaktayım ve Akbank’tan, iptal edilen işlemin tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Biletix üzerinden aldığım biletin iptal edilmesi nedeniyle para iadesi yapılması gerekiyordu. Biletix, iade işlemini Akbank kartıma yatırdığını kanıtlayan belgeyi tarafıma iletti ancak aradan üç ay geçmesine rağmen Akbank kartıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Benzer şekilde, üç haft...
06.10.2025 tarihinde saat 08.29'da vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim dışında “whop. Shop.” adına 1.730,66 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Ayrıca bu işlem sırasında ek olarak işlem ücreti de kesilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir SMS onayı almadım. Durumu fark...
22.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içerisinde iptal ettim ve Çiçek Sepeti tarafından iade işlemi hemen gerçekleştirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen Akbank kredi kartı hesabıma iade tutarı yansımadı. Çiçek Sepeti’nden aldığım iade dekontunu da Akbank’a il...
06.10.2025 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan, benimle ilgisi olmayan bir yurt dışı e-ticaret işlemi nedeniyle 1.727,33 TL tutarında para çekildi. Bu işlemi fark ettiğimde gerekli mercilere hemen itirazda bulundum ve güvenlik endişelerim nedeniyle hesabımı kapattım. İtirazım olumlu sonuçlandı ve 06...
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
Yorumlar