Akbank internet

26.09.2025 tarihinde, internet üzerinden başvurusunu yaptığım ve düzenli olarak her ay limitini kullandığım Axess kredi kartımdan 1.016 TL aidat ücreti kesildi. Kartımın toplam limiti 2.000 TL olmasına rağmen, kesilen aidat tutarı limitin %50’sinden fazlasına denk geliyor ve bu durum bana oldukça ad...

5698 numaralı Axess kartımdan, bilgim dışında “Google *temporar” adıyla 496,66 TL tutarında bir üyelik işlemi gerçekleşmiştir. Bu üyelik için herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Kartım internet ve yurt dışı alışverişlerine açık olmasına rağmen, böyle bir işlem tarafımdan yapılmamıştır ve s...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı aylık harcama sözüne chip-para kampanyasına katıldım. Ancak yaklaşık 1 aydır, kampanya kapsamında bu ay ne kadar harcama yaptığımı ne Akbank’ın internet şubesinde ne de mobil uygulamasında görebiliyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda, mobil uygulama des...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45 civarında Akbank Artı Para hesabımdan 50.000 TL çektim. İşlemi yaptıktan sonra iptal etmek istedim ancak Akbank mobil uygulamasında veya internet bankacılığında bu işlemi iptal edebileceğim bir bölüm bulamadım. Bunun üzerine canlı destek üzerinden yardım almak iste...

30.05.2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, ücretini benim ödediğim agesa şirketi tarafından bir sigorta poliçesi düzenlendi. Ancak bu poliçenin iptalini talep etmeme rağmen, yaklaşık 1 haftadır iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Akbank’ın in...

Akbank’tan emekli maaşı promosyonu almak için başvuruda bulundum. İnternetten kontrol ettiğimde promosyon tutarının 30.000 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak Eylül ayında hesabıma sadece 12.500 TL yatırıldı. Ayrıca hesabımdan 458 TL kesinti yapıldı. Promosyon için gerekli olan 6 adet otomatik ödeme t...

27.09.2025 tarihinde internette gördüğüm Akbank’ın yeni müşterilere özel 0.99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasına başvurmak için, kampanya koşullarında belirtilen adımları takip ederek Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Ancak, müşteri olduktan sonra kampanyada belirtilen şartlara rağmen kre...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce Kırıkkale Merkez şubesinden aldım. Kartı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kartın üzerindeki yazıların silindiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerinde kart bilgilerimi okumakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Soru...

Akbank’tan “Kullanacağınız Artı Para’dan 1 Ekim 2025 tarihine kadar faiz alınmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca bankayı arayarak bu durumu teyit ettim. Bunun üzerine 17 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 25 Eylül 2025’te kapattım. Ancak kampanya ...

25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde Axess Platinum kartımdan Mola United Yandex Go adına iki defa 140 TL tutarında işlem yapılmış ve ardından bir defa 110 TL iade işlemi gerçekleşmiştir. Bu harcamalar tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Kartımın in...

26.09.2025 tarihinde Akbank Axess mastercard kredi kartımdan bilgim dışında, yurt dışı bir internet sitesi üzerinden 1200 dolar tutarında harcama yapılmıştır. İşlem sadece kart bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilmiş olup, bana herhangi bir SMS onayı veya şifre iletilmemiştir. Kartım yurt dışı alı...

Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...

Akbank’ın “Kobim Kazansın” kampanyası kapsamında Konya Aziziye Şubesi’ne başvurdum. İş yerimize gelen saha elemanları aracılığıyla üç esnaf olarak kampanyaya katıldık. Diğer iki esnaf arkadaşımın başvuruları hemen orada kabul edilip kampanya kapsamında olan 17.000 TL Chip Para hesaplarına yatırıldı....

Akbank İzmir Bornova şubesi müşterisiyim. Maaş hesabım olduğu için Akbank’ı kullanmak zorundayım ve kredi kartı borçlarımın ödemesini yaklaşık 100 bin tl tutarında yaptıktan sonra, mobil bankacılığım ve kredi kartı kullanımım “güvenlik sebebiyle geçici olarak kapatıldı” gerekçesiyle kısıtlandı. Hesa...

19.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, 'Amazon.com.tr üyelik işlemi' adı altında 59.000 TL tutarında bir para çekildi. İşlemin hemen ardından 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. O sırada işlem provizyonda görünüy...

24 Eylül’de Akbank’ta emekli promosyonumu yeniledim. Hem internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinde, aylık 1000 TL harcamaya 1000 TL indirim yapılacağı belirtilmişti ve müşteri hizmetleri de bu kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Gerekli harcamayı yapmama rağmen, sonrasında sadece mesaj gö...

12.09.2025 tarihinde, sonu 8115 ile biten Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Herhangi bir kampanya veya...

Akbank kredi kartımla yaklaşık 8 saattir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de cep şifreyle onay vermeme rağmen, ödeme ekranında sürekli onay alamıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu problemi birçok farklı internet sitesinde denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım s...

24.09 tarihinde Akbank Axess kartımın (sonu 4783 ile biten) internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında “mc kk geri ödeme tl” adı altında 678,80 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem ilk kez gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para kesilmiştir. Kartım aktif olarak kullanım...

Akbank Axess kredi kartımın borcunu iade ödeme geldiği halde, onayım olmadan Artı Para hesabımdan otomatik olarak ödenmiş şekilde görüyorum. Bu durum 23 Eylül tarihinde başladı ve halen devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi 8493’tür. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. İşlemler mobil/inte...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı internet üzerinden yaklaşık bir iki sene önce aldım, ancak kartımla ilk harcamamı 20.09.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Kartımın ilk kullanımına özel 2.000 TL’ye kadar olan harcamalarda ücret alınmayacağı belirtilmişti ve bu kampanya kapsamında herhangi bir ücret ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ödememi yapmak istedim. Bugün kredi ödememin son günü olmasına rağmen, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına karşın işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı üzerinden de yaşadım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Bu süreçte 4 defa...

23.09.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan hesabımdan 5.079,25 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha sonra incelediğimde, bu tutarın Agesa tarafından 1371180 numaralı poliçe kapsamında kesil...