to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta avukat olmama rağmen bireysel mevduat hesabımdan yaptığım internet bankacılığı EFT ve havale işlemlerinden en az üç işlem olmak üzere düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Mesleğim gereği bu tip ücretlerden muaf olmam gerektiğini düşündüğüm halde, her işlemde ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu kesintilerle ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile görüşme yapmadım; ancak bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar alınan tüm EFT/havale ücretlerinin tarafıma iadesini ve avukat olmama rağmen bireysel hesabımdan yaptığım bu tür işlemlerden bundan sonra ücret alınmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ancak buna rağmen hem havale/EFT işlemlerimde hem de kredi kartı ödemelerimde sürekli olarak çeşitli ücretler kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen neden bu kadar anlamsız kesintiler yapıldığını anlamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ettiği için hesab...
Yıllardır aktif olarak Akbank müşterisiyim; ancak sadece maaş müşterisi olmadığım için hesabımdan havale/EFT ücretleri kesiliyor. Kesilen ücretlerin tarafıma iadesini ve bir daha kesilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Yıllardır aktif olarak Akbank müşterisiyim; ancak sadece maaş müşterisi olmadığım için hesabımdan havale/EFT ücretleri kesiliyor. Kesilen ücretlerin tarafıma iadesini ve bir daha kesilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Yıllardır aktif olarak Akbank müşterisi olmama rağmen hâlâ diğer bankalara para transferi yaparken hesabımdan havale ücreti kesiliyor. En son 24.07 tarihinde yaptığım havaleden dolayı hesabımdan 110,8 TL kesinti yapıldı. Kesintinin tarafıma iadesini ve sonraki işlemlerimde bu ücretin alınmamasını ta...
Sayın Akbank Yetkilileri, Akbank nezdindeki bireysel hesabımda, dışarıdan yapılan para transferlerinin (EFT/havale) başarısız olduğunu fark ettim. Konuyu araştırdığımda, hesabıma gelen havalelerin banka tarafından kısıtlandığını, ancak hesabın tamamen kapatılmadığını ve diğer işlemlerimin (giden h...
Yorumlar