Avukat Olmama Rağmen Bireysel Hesabımdan EFT Ve Havale Ücretleri Kesildi

Akbank’ta avukat olmama rağmen bireysel mevduat hesabımdan yaptığım internet bankacılığı EFT ve havale işlemlerinden en az üç işlem olmak üzere düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Mesleğim gereği bu tip ücretlerden muaf olmam gerektiğini düşündüğüm halde, her işlemde ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu kesintilerle ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile görüşme yapmadım; ancak bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar alınan tüm EFT/havale ücretlerinin tarafıma iadesini ve avukat olmama rağmen bireysel hesabımdan yaptığım bu tür işlemlerden bundan sonra ücret alınmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.