to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QR ile Akbank hesabıma 1.700 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlemi iptal etmek istediğimde para ATM’de sıkıştı ve paramı alamadım. Hemen ardından Akbank Müşteri Hizmetleri ile görüştüm, şubeye yönlendirildim ve şubeye
Akbank Axess Ticari kartıma bugün 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. İadesi için müşteri hizmetlerini aradığım...da, iade yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettiğimde, “tabii ki” denilerek işlemin yapıldığı ve kartın 7 gün sonunda kapatılacağı bilgisi verildi.
Akbank İstanbul Sancaktepe şubesinden yaklaşık 85.000 TL tutarında iki adet kredi kullandım ve bu kredileri erken kapama... yaparak 11.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Krediler kapandıktan sonra sigorta iadelerimin yapılacağı bilgisi verildi; Agesa üzerinden de 1.382 TL, 1.212 TL ve 532 TL olmak üzere
Yıllardır maaş bankam olan Akbank’ı ve Axess kredi kartını kullanıyorum. İstemememe rağmen sürekli kart limitimin artırı...lması bir yana, Mart 2026 ekstreme 1.504 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstremin son ödeme tarihi 26.03.2026 olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili Akbank müşteri hizmetl
Akbank bireysel hesabım üzerinden mobil şube ile yaptığım bir EFT işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde mobil ş...ubeden yaptığım her EFT için banka beni arayıp mutlaka teyit alırken, 14’ünde araç alımı yaparken yine arandım ve işlem teyidi vererek ödememi gerçekleştirdim. Ancak o esnada hatal
Uzun süredir sonu 0654 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartını kullanıyor...um ve yaklaşık üç yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. 28.02.2026 t
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tamamı...nın iadesini talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca kartı 6 ay daha açık tutmam koşuluyla yarısının iade edilebileceği söylenmiştir. Hakkımı arayacağımı ifade ettiğimde ise bu kez
Akbank Axess sonu 546843 numaralı kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır nadiren kullanan bir müşteriyim. 8 Mart 2025 tarihinde... ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. 6502
Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, 18.03.2026 tarihi...nde AgeSA Hayat ve Emeklilik aracılığıyla adıma hayat sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 5.352,03 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. İşlem, s3169428 numaralı hayat sigortası
Akbank Axess kredi kartımdan 2026 yılı mart ayı ekstreme 1.142,80 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşte...risi olmama rağmen, üstelik aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemediğimi belirterek iade talebinde bulundum. Banka ile yaptığım görüşmede
24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik aracılığıyla poli...çe numarası s292748300 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 2.723,41 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Akbank Mobil kanalı üzeri
Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan “bana özel vergi ve SGK/SSK ödemelerinde faizsiz 4 taksit” kampanyasından faydalan...mak için 16.03.2026 tarihinde sigorta ödememi yapmak istedim. İşlem öncesinde 3–4 farklı müşteri temsilcisini arayarak özellikle bu sigorta ödemesinin kampanyaya dahil olup olmadığ
Akbank kredi kartımla 04.03.2026 tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesinden 1.159 TL tutarında tek çekim bir alışve...riş yaptım. İşlem yaptığım anda harcama, Akbank işlem geçmişimde görünüyordu. Aynı gün içinde bu işlemi iptal ettim. İptale rağmen üzerinden 11-12 iş günü, hafta sonlarıyla birlik
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7187 ile biten Axess kredi kartımın 13.03.2...026 tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan üyelik ücreti kesintisi yapıldı, bu durum ilk kez yaşanmıyor. Bu ka
Uzun süredir Akbank pos cihazım kapalı olmasına rağmen cihazı teslim almaya gelen olmadı. Yaklaşık 5 aydır iade süreciyl...e ilgili çözüm bekliyorum, ancak bir sonuca ulaşamadım. Pos kapandığı için müşteri numarasıyla işlem yapılamıyor, müşteri numarası olmadan da iade yapılmadığı söyleniyor ve bu duru
Yaklaşık 9 yıldır Akbank kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her sene kartımdan kesilen üyelik ücret...ini iade ederken, bu sene aynı iade işlemini gerçekleştirmediniz. 0962 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak kesilen 1.329,50 TL t
18.03.2026 tarihinde saat 00:46 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla Akbank nezdindeki TR96**************************...53 IBAN numarasına, alıcı adı Y**** E*** Ş**** olarak 9.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait Enpara tarafından verilen referans numarası 4385138688’dir. Yan
Akbank aracılığıyla agesa bireysel emeklilik sistemi üzerinden bilgim ve onayım olmadan Şubat ve Mart aylarında iki parç...a halinde toplam 2.000 TL kesinti yapıldı. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir onay metni sunulmadı, sözlü ya da yazılı bir onayım da bulunmuyor. Agesa firması rızam dışında ban
Akbank Axess kredi kartıma Ocak ayında 1.162 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri...ni aradığımda bana sadece yarısının iade edilebileceği söylendi; ben bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen banka temsilcisi kendi kafasına göre onay vermiş gibi işlem yapmı
2025 yılı Ağustos ayında Akbank Kayseri Merkez şubesinde çalışan 1e 1 bankacılık danışmanım H***** E** K**** aracılığıyl...a HGS hesabı açtırdım. Ancak işlem esnasında aracımın plakası 34 npz 760 olması gerekirken, yanlışlıkla 34 nzp plakaya HGS açılmış. Bu hatayı daha sonra fark ettiğimde, yanlış açıl
Akbank kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.550 TL tutarında yıllık kart kullanımı adı altında aidat kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Bu ücretlendirmeye onayım olmadığını ve alınan tutarı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 3479’dur. Konu ile ilgili müşt
08.03.2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Girne’deki Merit Liman İşletmesi’nde Akbank Debit kartım (son 4 hanesi 3919) ile kartp...lus pos cihazı üzerinden yapılan 22.035 TL tutarındaki işlemi iptal ettirdim. İptale dair slip elimde olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma iade
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.03.2026 tarihinde, ka...mpanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Davet ettiğim kişi kredi kartını aktif şekilde kullanıyor ve otomatik ödeme talimatı da verdi. Bu koşullara rağmen tarafıma önce hak ett
16.03.2026 tarihinde, bilgim, iznim ve yetkim olmadan Agesa üzerinden Akbank kredi kartımdan 93.303 TL tutarında çekim y...apılmıştır. Üstelik bu işlemden yaklaşık iki ay önce otomatik ödeme talimatımı iptal etmeme rağmen, kartımın son ekstre günü bu tutar tekrar çekilmiş, bir gün sonra da iade yapıldı
