Akbank iade

Akbank’a ait bireysel kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 06.02.2026 tarihinde dönem ekstreme 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart limitinin neredeyse yarısına denk gelen bu tutarın üyelik ücreti olarak alınmasını akla ve mantığa sığdıramıyorum. Yaklaş...

Akbank kredi kartımdan dün “üyelik/kart ücreti” adı altında 909 TL tutarında bir çekim yapıldı. 2023 yılından beri bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kart ücreti olduğu söylendi ve iade talebi...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde “işlem ücreti” adı altında 909 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 909 TL’lik bu işlem...

Akbank Platinum kredi kartımı bir süredir kullanıma açık olmasına rağmen, kartı ilk defa geçen ay kullanmaya başladım ve kartı daha yeni kullanmaya başlamışken 06.02.2026 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağ...

07.02.2026 tarihinde saat 08.50 civarında, sonu 6379 ile biten Akbank kartımla, Kayseri ili Kocasinan ilçesi Yenişehir Mahallesi Miraç Sokak üzerinde bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM üzerinden 960 TL tutarında işlem yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve y...

Akbank’a ait, sonu 3310 ile biten Axess Platinum kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ...

04.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Akbank’ta bulunan ve kart sonu 3278 olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “YDS Google” adı altında yurt dışı POS işlemi şeklinde 1.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu far...

Akbank banka kartımla yaptığım bir harcamaya ilişkin iade sorunum hakkında yazıyorum. 18 Ocak tarihinde Skinsminkey adlı siteden yaptığım işlem için ilgili firma 11.000–12.000 TL aralığındaki tutarı iade ettiğini belirterek, iade dekontu ve gerekli tüm kanıtları tarafıma iletti. Ayrıca ocak ayında S...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 160.000 TL iken, sağlık sebebiyle 2025 Kasım ayında bir ay ödeme yapamadım ve banka ile görüşerek kart borcum için yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında 2025 Kasım dönemine ilişkin olarak 19.400 TL tutarında ödemeyi Akbank Mobil Bankacılık üzerinden gerçekle...

Akbank kredi kartımın sonu 6419 ile biten kartımdan 23.03.2025 tarihinde Google Play üzerinde 499,99 TL tutarında bir harcama göründü. Bu işleme harcama itirazında bulundum ve banka, söz konusu Google Play harcamasını iptal ederek itirazımı kabul etti. Ancak itirazımın kabul edilmesinin üzerinden y...

Müşterocak ayında Akbank hesabımdan otomatik ödeme kapsamında olduğunu anladığım bir işlem için 410 TL faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Hangi fatura ya da ödemeye ait olduğu dahi belli olmayan bu faiz tutarını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak henüz Akbank ile herhangi bir kanaldan i...

Akbank Wings Black kredi kartımla Agoda üzerinden yaptığım bir rezervasyon için kartımdan haksız yere 286 Euro tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili daha önce de şikayet oluşturmuş, ardından Akbank müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu anlatmış ve harcama itiraz formu doldurmuşum. ...

Akbank mobil uygulamasında bağlı olan Free Card kartımdan 12.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle yurt dışı menşeli iki firmaya ödeme yapılmıştır. İşlemlerden biri Lngx adına 5.685,60 TL, diğeri ise polyteo adına 5.559,51 TL tutarında gerçekleşmiştir. Bu firmalarla hiçbir üyel...

02.02.2026 tarihinde Ankara’da ev satın alma sürecimde Akbank internet bankacılığı üzerinden zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi yaptırdım. Aynı gün tapu işlemi iptal olduğu için bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyordu. 04.02.2026 tarihinde 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak poli...

Akbank Axess kredi kartını 2 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, birkaç gün önce hesabıma 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı ve bu tutarı ekstre ile birlikte ödedim. Kart limitim ve kartımın standart seviyede olma...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Ancak her sene farklı bir sorun yaşamaktan çok yoruldum. 2024 yılında provizyonla ilgili bir sıkıntı yaşamıştım. Ocak 2026’da Axess kredi kartımdan 1.249 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda, aidatın tamamını iade etmek ...

Uzun süredir Akbank Axess Business kredi kartı kullanıcısıyım. Son hanesi 1750 olan kartıma 01.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.296 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üç yıldan uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı....

Akbank Axess kredi kartımdan 2023 yılı da dahil olmak üzere her yıl ekim aylarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kredi kartı kullanımım sırasında bu aidatların alınacağı konusunda yeterince bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve alınan bu tutarları haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyl...

Akbank Gelibolu şubesindeki hesabımdan bugün yaptığım havale işleminde hem gönderici hem alıcı taraftan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici bankadan havale ücreti olarak 13 euro ödememe rağmen, Akbank alıcının hesabından ayrıca 23 euro daha kesinti yapmış. Hem benden hem de alıcıdan b...

06.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan “Google YDS” şeklinde görünen 3.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgim, onayım ya da alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak işlemle ilg...

Akbank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak harcama yaptığım bir kart olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini ya da en az...

03.02.2026 tarihinde eşimin Akbank Axess kredi kartından, geçen sene hediye olarak verilen Chip Para tutarı hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve uyarı yapılmadan yaklaşık 10.000 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın, hediye olarak yüklenmiş bir Chip Para olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu sene biz...

Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma olan maaş hesabım ve ticari hesabım arasında yaklaşık 14.500 TL civarında EFT işlemleri yapıyorum. 2026 yılına kadar her iki hesaptan da EFT işlemlerim ücretsizken, yaklaşık son 1 ayda yaptığım her EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Konu ile i...