to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanmaya devam etmek istediğim dönemlerde aidatsız kullanabileceğim söylenmesine rağmen bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Axess kredi kartımdan alınan 1.504 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sonu 3173 ile biten Akbank Axess Platin kredi kartıma, 30.08.2025 tarihinde toplamda 1.149,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
Akbank tarafından tarafıma verilen Axess kredi kartı için başvuru sırasında üyelik ücreti hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen bugün hesabımdan üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ücretin tamamının, üstelik taksitlendirme talebim dikkate alınmadan alınması ve ancak ...
Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir makul gerekçe sunulmadan kısa süre içinde 535.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık 3 gündür bu düşük limit ile kartı kullanmak zorunda kaldım, ve bu durum planladığım önemli bir harcamayı yapamamama neden oldu; bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsı...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla iletişime geçip aidatın iadesini talep ettim...
04/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ai...
Yorumlar