Akbank iade

Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, Eylül ayında hesabıma 1.000 TL gibi yüksek bir aidat yansıtıldı. Bu durumun ardından hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde aidatın iade edileceği söylendi fakat aradan geçen za...

Sonu 1636 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanun...

24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımın ekstresine üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında toplamda 100.000 TL harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 5352’dir ve Bursa şubesine bağlıyım. Üyelik ücretiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetle...

Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 18 Ekim tarihinde kartıma 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Sadece 574,75 TL’si iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Aynı durumda olan bir arkadaşımın tamamına iade ...

28.10.2025 tarihinde Instagram'da @elis.motors adlı hesap tarafından düzenlenen çekilişte iPhone 16 Pro Max 256 GB kazandığım bildirildi. Bana DM üzerinden ulaşıp, önce kargo ve gümrük masrafları için 1.256 TL talep ettiler. Bu tutarı, Akbank'a ait İ***** Ü**** adına olan TR08***********************...

24 Ekim 2024 tarihinde Booking.com uygulaması üzerinden Pyramisa Beach Resort, Hurgada/Mısır oteli için 848,26 USD tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1725) ile, mobil ödeme yöntemiyle sanal kart üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında ...

Akbank’tan maaş hesabıma haksız yere bloke konulması nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4,5 ay önce banka değişikliği başvurusu yaptığımda, Akbank’ın bilgisi dahilinde maaş hesabıma bloke koyulduğunu bugün başka bir bankadan öğrendim. Ek hesabım üzerinden mağdur edildim ve bu d...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9998 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır Edirne’de aktif olarak kullanmaktayım. Bu zamana kadar üyelik ücreti dışında herhangi bir ücret kesintisiyle karşılaşmad...

17.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son dört hanesi 2647) 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu yıl iade onayı verilmediği belirtildi. Oysa her ay yaklaşık 110 bin tl değerinde fatura ödememi bu kartla yapıyorum ve bugüne kadar böy...

30.07.2025 tarihinde Akbank hesabım üzerinden yanlışlıkla Vodafone faturasına 12.601 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına vardığımda hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak işlemi buradan yapamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kayseri şubesine giderek durumu anlattım ve şube ara...

28 Ekim 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı birçok işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında para çekilmiştir. Özellikle PayPal üzerinden, Türkiye’de yasak olmasına rağmen dolar bazlı işlemler yapılmış ve aynı gün içerisinde 15-20 k...

24/10/2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Akbank ATM’lerinden birinden Axess banka kartımla 1100 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek kartımı geri verdi. Ancak kısa süre sonra hesabımdan paranın çekilmiş olduğunu gördüm ve ATM’den çıkan paranın...

22.10.2025 tarihinde saat 20:42’de Akbank Galata şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı” adı altında 139₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bilgim dışında yapılmıştır ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. İşleme ait dekont n...

20 Ekim 2025 tarihinde Axess Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 6974) ekstresine yaklaşık 1016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti 26 Ekim 2025’te kredi kartı borcumu öderken fark ettim. 19 yaşında bir üniversite öğrencisi olarak kredi kartımı yalnızca temel ihtiyaçlarımı ka...

27 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim dışında yurt dışında bir harcama yapıldı. Bu işlemi hemen bankaya ilettim ancak banka ödemeyi iptal etmedi. Faiz işlemesin diye ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Fakat banka aynı işlemi bu ay bir de tl olarak ekstreme yansıttı ve yapmadığım...

3 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde kart üyelik ücreti kesilmemişti. Uzun zamandır kartımı kullanmıyordum ve bu ay tekrar kullanmaya başladım. 26.10.2025 tarihinde ekstremi incelediğimde, 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ...

Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan daha önce çekilen 5.295 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli, agesa hayat emekliliği iptal edildiği için tarafıma iade edildi. Ancak bu iade, Ekim 2025 kredi kartı ekstreme eksik ödeme olarak yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Akbank Akşehir/Konya şubesinden aldığım mobil pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, kart limitleri uygun olmasına rağmen sık sık 0774 hata kodu veriyor ve ödeme alamıyorum. Özellikle bazı zamanlarda tüm işlemlerde bu hata ortaya çıkıyor, bu da işimi ciddi şekilde...

17.10.2025 tarihinde Axess Gold kredi kartımdan 1.016,00 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 7166’dır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade edileceği söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İlk defa böyle bir so...

09.09.2025 tarihinde Tokat Merkez’deki 5800 kodlu İş Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma (IBAN: TR82**************************85) 10.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O günden bu yana bir buçuk ay geçti, İş Bankası’ndan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İşlem ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 7347 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 10.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...

16.10.2025 tarihinde saat 15:10 civarında Sultangazi Hacı Şükrü durağı karşısındaki Shell benzinlikte bulunan Akbank ATM’sine Akbank mobil uygulaması üzerinden karekod ile 14.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’nin haznesine koyduktan sonra cihaz parayı yuttu ve herhangi bir şekilde geri vermedi. He...