Akbank Vadesiz Hesabımdan İzinsiz Çekilen 220,43 TL

Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Mayıs Çarşamba 2026 tarihinde saat 23.36’da hesabımdan 220,43 TL tutarında “YDS Google kick Live St xxxx 5576” açıklamasıyla işlem yapılmış. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım da bulunmamaktadır.

İşlem gerçekleştiği sırada tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmedi, ben de bu işlemi sonradan ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Bu harcama tamamen iznim dışında yapılmıştır.

Akbank’tan, iznim olmadan çekilen 220,43 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan bu tür bir işlem nasıl yapılabildiği konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.