to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank İstanbul/Sultanbeyli şubesinde ve mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım ile kredi ve kredi kartlarım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir resmi gerekçe veya yazılı açıklama yapılmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde, banka benimle çalışmak istemediğini belirtti ve başka bir açıklama yapılmadı. Sadece hesabımda para giriş-çıkışının fazla olduğu söylendi.
Şu anda iki adet kredi, kredi kartı borcu ve KMH (kredili mevduat hesabı) borcum olmak üzere toplam yaklaşık 200 bin TL borcum bulunmakta. Ancak hesaplarım kapatıldığı için borçlarımı nasıl takip edeceğimi ve ödeyeceğimi bilmiyorum. Bugüne kadar borçlarımı düzenli olarak ödedim. Hiçbir resmi bildirim almadım ve mağdur edildim.
Acilen tarafıma dönüş yapılmasını, hesaplarıma uygulanan blokajın kaldırılmasını ve borçlarımı takip edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün Akbank hesabıma para gönderdim fakat paranın gitmediğini ve şubeye gitmem gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Şubeye gittiğimde ise hesabımda şüpheli işlemler olduğu gerekçesiyle bankanın benimle çalışmak istemediği belirtildi. KMH hesabım kapatıldı, kredi kartımın borcunun bitirilip kapatılac...
Akbank hesaplarıma bloke koydu, sebebini ise hiçbir şekilde belirtmeden şüpheli işlem diyerek geçiştirdi. Kredi kartım ve kredim olmasına rağmen şimdi de mobil bankacılığım engellendi, giriş yapamıyorum. İşlemlerimi sadece şubeden yapmam gerektiği söyleniyor. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak ist...
Akbank hesabım bloke oldu ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de para çekip para yatırabiliyorum. Tüm IBAN'larıma para gönderimi olduğunda işlem iptal edilip 'Hesap ödemelere açık değil' hatası veriyor. Giriş yapmak istediğimde şubeye çağırıyor. Şubeye gittim ...
Akbank mobil uygulaması iznim olmadan kullanıma kapanmış ve tüm kartlarım bloke olmuş durumda. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bulunduğum ikamette Akbank şubesi olmadığı için şube işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Akbank desteğe yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Çok ma...
Akbank üzerinden yatırım-çekim işlemlerim sebep belirtilmeden kapatıldı. Kredi kartı aktif bırakıldı ancak kredi kartına borcum vardı ve her ay düzenli olarak ödemekteydim. Ancak mobil bankacılığım kapatılmış, ayrıca telefon ile aradığımda da tarafıma işlem yapamadıklarını belirtmekteler ve telefon ...
Yorumlar