to read complaints and reviews, or file yours.20 Mart saat yaklaşık 18:32 sularında Akbank internet şubesi üzerinden kendi Akbank hesabımdan, farklı bir bankadaki hes...aba iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu ödemelerden biri 2.000 TL, diğeri 3.000 TL tutarındaydı. İşlemlerden kısa bir süre sonra alıcının suçlu olabileceğini fark ettik ve 1 sa
31 Mart günü saat yaklaşık 14.30–15.10 arasında Akbank İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Beşyol Şubesi’ne 6 aylık hesap özet...imi almak için gittim. Ancak bana sadece 3 aylık hesap özeti verildi. Çıktıyı kontrol edip bunun yanlış olduğunu, 6 aylık istediğimi söylediğimde görevli arkadaş, her zaman 3 aylık
Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz tl hesabım aylardır hiçbir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde iletilmeden kapatıldı.... Hesabıma dışarıdan para girişi olmadığı halde internet bankacılığına giriş yaptığımda, kartlarımın limiti olmasına rağmen hem hesap kartımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum. V
Akbank müşterisiyim ve iki gündür Akbank mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Banka sisteminde hâlâ eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için giriş şifresi o numaraya gidiyor, fakat o hat artık bende olmadığı için şifreyi alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramı da güncelletemed
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta Plus+ eşya sigortam, konut kredimi başka bir bankaya taşımam nedeniyle i...ptal edilmesine rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 9 Mart 2026 tarihinde Akbank Nizip Şubesi üzerinden iptal edilmediğine dair dilekçe verdim ve kayıt oluş
Ankara’da bulunan Akbank şubeleri üzerinden şahıs şirketim için ticari hesap açmaya çalışıyorum; ancak hem mobil başvuru...da, hem telefonda, hem de şubede aynı sorunla karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden ticari hesap başvurusu yapamıyorum, telefonla aradığımda da hesap açılamadı. Son olarak şubey
Akbank Axess kartımla dün X mağazasında kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya koşuluna göre 3.500 TL ve üzeri harcamaya ...1.000 TL Chip Para yükleneceği belirtiliyordu. Ben toplamda 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım, bu nedenle 2.000 TL Chip Para kazanmayı beklerken hesabıma yalnızca 1.000 TL Chip P
Akbank mobil uygulamam ve hesap erişimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür hiçbir sebep yokken tüm i...şlemlerim kısıtlandı ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Kredi kartımı da kullanamıyorum, dolayısıyla hem hesabımdaki durumu göremiyor hem de her
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün it...ibarıyla defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek söylenen şey uygulamayı silip tekrar yüklemem oldu, bunun dışı
Akbank’a ait bireysel Axess kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde hesap ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartım İzmir Konak şubesine bağlı olup kart numaramın
Başka bankadaki emekli maaşımı Akbank’a taşımak için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. ...Akbank’ta iki adet hesabım bulunuyor ve özellikle maaşımın ikinci hesabıma tanımlanmasını istediğimi, diğer ek para hesabıma tanımlanmasını kesinlikle istemediğimi açıkça belirttim
Akbank Ümraniye Son Durak şubesinde 5 aydan uzun süredir telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şubeye gittiğimde hesabımda... 5’ten fazla icra olduğu için numara güncellemesi yapamayacaklarını söylüyorlar. Ancak diğer bankalarda da icralı hesaplarım olmasına rağmen aynı sorunu yaşamıyor, telefon numaramı
"Süreç epey uğraştırdı ama sonunda olumlu sonuçlandı, teşekkür ederim."
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı Kadınlar 12.000 TL’ye varan chip-para fırsatı” ...kampanyasına Ocak ayında katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim i
13 Şubat günü saat 19.30 civarında İstanbul’da Albaraka Türk ATM’sinden Akbank hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yap...arken param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlemden hemen sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım, genel talep oluşturuldu; ancak daha sonra bunun yanlış talep türü olduğu söyl
Akbank’ın ticari kredi kartı için sunduğu 0 faizli hoş geldin kampanyası kapsamında, kartıma ulaştığında 10.000 TL – 100....000 TL arasında, 6 ay taksitli ve 0 faizli avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Ancak kartımdan taksitli avans kullanmak istediğimde sistem s
Akbank'tan çekmiş olduğum krediyi ödeyemediğim için maaşıma bloke koymuştur... ve ailemi beni mağdur etmektedir. Kanunen maaşımın 1/4üne haciz koyabilir.
Akbank artı para hesaplarım için 0 faizli kampanya mesajı geldi. Belirtilen tarihler arasında parayı kullandım ve gün ge...ldiğinde parayı hesabıma geri yatırdım. Ayrıca müşteri temsilcilerine de defalarca 0 faizli değil mi diye sordum; evet, herhangi bir faiz yansıtılmayacak dendi. Şimdi hesabımdan ar
31 Mart sabah saat 11.00 suları civarında Akbank hesabımdan internet üzerinden 1.299 TL tutarında, benim bilgim ve iznim... olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Söz konusu tutara gerçekten ihtiyacım var ve iznim dışında çekilen bu 1.299 TL’nin bir an
28 Mart cuma günü saat 19.37 de YDS dub Club adlı, yurt dışı satış, iznim olmadan Akbank hesabımdan 450 TL çekmiş. Gereğ...inin yapılmasını rica ederim. Akbank ise bildirim bile göndermedi. Şikayetçiyim... Hemen gereğinin yapılıp paramın iadesini talep ediyorum.
Kasım 2025 tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmadan 1.149 TL kredi kartı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yı...llardır Akbank müşterisiyim ve böyle bir ücretlendirmenin bu kadar yüksek ve bilgilendirme yapılmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için t
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 250.000 TL’den 120.000 TL’ye düş...ürüldü. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgi verilmedi. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde limitimin
Akbank Narlıdere Şubesi’nde maaş hesabı kullanıyorum ve çalıştığım iş yeri bu şube ile anlaşmalı olduğu için EFT, havale... ve fast gibi tüm bankacılık işlemlerimin ücretsiz olması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, hesap türüm nedeniyle EFT işlemlerinden ücret kesilme riski olduğunu görüyorum ve bu d
Akbank’ta devam eden ek hesap takibim olmasına rağmen aynı zamanda banka üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bankayı tel...efonla arayarak, hesabıma maaşım dışında para geldiğinde bu parayı kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve yasal takipte borcum olduğunu da açıkça belirttim. Bana, maaş dışı
Akbank’ta daha önce bulunan Artı Para hesabımı 06.03.2026 tarihinde tamamen kapattım ve hiçbir borcum kalmadı. Daha sonr...a HGS için Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL’lik yükleme yaptım. Aynı gün içinde bu tutarı eşim aracılığıyla Akbank mobil üzerinden hesabıma geri gönderdik. Buna rağmen, b
