Akbank Fast Transferi Sonrası 1.000 TL İadesi İçin Destek Talebi

07.06.2036 tarihinde fast sistemi üzerinden Akbank hesabımdan bir şahıs hesabına 1.000 TL tutarında yatırım amaçlı para transferi yaptım. Bu işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, daha sonra bu paranın geri iadesini talep ettiğimde herhangi bir sonuca ulaşamadım.
Akbank’ın canlı destek hattına bağlanmak istedim ancak uzun süre denememe rağmen bir yetkiliye ulaşamadım. İşlemimle ilgili ne para iadesi konusunda ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Fast ile gönderdiğim 1.000 TL tutarındaki bu işlemin detaylarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
07.06.2026 tarihinde saat 23:51’de Akbank üzerinden 1.000 TL tutarında fast havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem Şiyar Aslan isimli alıcıya yapılmış olmasına rağmen para hesaba geçmedi ve işlem sonucuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Bu işlemle ilgili henüz Akbank müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. 1.000 TL’lik bu tutarın ilgili işlem iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




